Совершенствование управления персоналом гостиницы ( на примере...)

ВВЕДЕНИЕ
Система управления персоналом (или кадрами) на предприятии представляет собой сложный механизм взаимодействия в процессе осуществления совместной экономической деятельности с сотрудниками всех уровней и категорий. Главным объектом в системе кадрового управления выступают конкретные люди, сотрудники организации, а также их личные, групповые и корпоративные интересы.
С развитием рыночных отношений, увеличением объемов производства продукции и услуг, расширением экономических связей предприятий усложняется и система управления кадрами, соответствующим образом изменяются не только основные функции управления, но и типы управленческих отношений и даже главные принципы общей теории управления производством. Без знаний общих методических и методологических основ управления невозможно правильно обосновать основные принципы и методы кадрового управления, а без использования основных методических положений весьма сложно сформировать развитую систему управления, разработать методы и приемы воздействия на персонал, упорядочить процесс управления трудовой деятельностью сотрудников в соответствии со стратегией, целями и задачами организации.
Таким образом, главным требованием к эффективному управлению персоналом на предприятии в условиях рынка является его обеспечение чётко сформированной службой, направленной на достижение определённых целей компании. Для того, чтобы эффективно управлять кадрами, необходимо иметь чёткое представление о факторах, основах, требования к формированию данной системы управления, а также уметь оценивать эффективность данной системы, поскольку в процессе работы сотрудников могут возникнуть разного рода конфликты, связанные с требованиями со стороны организации, привлекательностью работы в ней, ожиданиями и реальными возможностями сотрудника. Это влияет на качество выполнения задач организации. В этом случае следует говорить о неэффективности деятельности системы управления персоналом. Выходом из подобной ситуации может послужить...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В дипломной работе было проведено исследование различных аспектов управления персоналом, анализ системы управления персоналом на примере гостиницы «Березина» РКУПП «Березинское ЖКХ» и разработка направлений её совершенствования.
В современных условиях особенно важным становится эффективное управление не только технологическим и инновационным развитием предприятия, но и его трудовыми ресурсами. Система управления трудовыми ресурсами представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, а также различных видов, форм, методов и соответствующего механизма управления, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности предприятия, роста эффективности производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Таким образом, эффективная система управления трудовыми ресурсами – это не только высокая результативность производства, но и всесторонняя социальная защищенность человека, благоприятный социально-психологический климат, комфортные условия труда, широкие возможности для самореализации личности. Для успешного выполнения стратегических задач в области эффективного управления трудовыми ресурсами первостепенное значение имеет изучение факторов, влияющих на производительность труда, своевременное и полное использование резервов роста и совершенствование на базе этого научно обоснованной системы анализа и планирования производительности труда и оценки эффективности управления трудовыми ресурсами. Высокие темпы роста эффективности управления трудовыми ресурсами и повышение производительности труда обеспечиваются научно обоснованным использованием всего комплекса факторов, влияющих на эффективность. По нашему мнению, в настоящее время на эффективность управления трудовыми ресурсами оказывают влияние прежде всего компетенция работников и уровень их мотивации. Мотивация служит важнейшим причинным фактором эффективности труда работника, поэтому...