Организация сбытовой деятельности и направления ее совершенствования на предприятии ЗАО "ХХХ"

ВВЕДЕНИЕ

В условиях формирования рыночных отношений в стране существенно возрастает роль торговли. Торговля становится наиболее устойчивой сферой в развитии рыночных отношений.
Задача торговли – не только доводить товары до конечного потребителя, но и активно воздействовать на формирование потребительского спроса.
Универсамы, как объекты розничной торговли, играют важную роль в торговом обслуживании населения по ряду причин.
1. В них часто представлен широкий ассортимент предлагаемых товаров, а также много сопутствующих услуг.
2. Они более удобны для потребителя, поскольку встречаются практически везде.
3. Нередко они отличаются большей степенью приспособляемости и предоставляют потребителю более индивидуализированные услуги.
4. Они дают покупателям возможность почувствовать себя хозяевами положения.
Цель настоящей работы: проанализировать коммерческую и финансово-хозяйственную деятельность объекта практики.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
 Изучить характеристику предприятия;
 Проанализировать управление предприятия;
 Изучить инновационную деятельность предприятия;
 Исследовать планирование и применение информационных технологий в управлении предприятием;
 Оценить систему сбыта продукции на исследуемом предприятии.
Объект исследования – ЗАО «ХХХ». Предмет – коммерческая и финансово-хозяйственная деятельность предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Объектом преддипломной практики явился универсам ЗАО «ХХХ».
Организация работы в ЗАО «ХХХ» направлена в первую очередь на предложение оптимального уровня обслуживания, который сочетает в себе доступный уровень цен на широкий ассортимент товаров в режиме самообслуживания.
На предприятии отсутствует маркетинговая служба, и даже должность маркетолога. Маркетинговые функции в ЗАО «ХХХ» выполняет заместитель директора.
Прибыль от реализации товаров универсама «ХХХ» за 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 239 млн. руб. или на 252 %. Уровень прибыли от реализации продукции к товарообороту вырос на 0,8 %. Чистая прибыль универсама, увеличилась на 45 млн. руб. или на 300 %.
Следовательно, универсам «ХХХ» - предприятие прибыльное, товарооборот увеличивается год от года.
Тенденцию к росту за 2009-2011 гг. имеют показатели рентабельности основных и оборотных средств.
Таким образом, деятельность ЗАО «ХХХ» за период 2009–2011 гг. характеризуется ростом товарооборота, прибыли, ростом производительности труда, ростом показателей рентабельности. Поэтому по косвенным показателям эффективности использования ресурсов ЗАО «ХХХ» можно сделать вывод о повышении эффективности деятельности предприятия.
Организационно-управленческая структура ЗАО «ХХХ» является линейно-функциональной. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий коллектив.
Проанализировав управление инновационной деятельностью в ЗАО «ХХХ», пришли к следующим выводам. В компании инновационная деятельность по тому или иному направлению осуществляется, однако она не является частью общей стратегии развития предприятия.
Инновационная стратегия как таковая отсутствует, а это значит, что отсутствуют и четко сформулированные цели по данному направлению деятельности как отдельных сотрудников, так и предприятия в целом.
Все реализуемые в ЗАО «ХХХ» нововведения носят преимущественно единичный характер, то есть вносят изменения и улучшения в...