Маркетинговые исследования. Составление анкеты

1. Определение целей опроса

Основная цель качественного маркетингового исследования – определить глубинные мотивы принятия решения о покупке, какие ассоциации при этом вызывает ваш продукт у потребителя, как на него воздействует реклама и т.п.
Результаты исследования помогают ответить на многочисленные «каким образом?». Основные методы, используемые при проведении качественного исследования - это опросы, глубинные интервью и фокус-группы.
В данном исследовании главным момент - определение характерных особенностей потребителя товара, потенциального покупателя. Целесообразным в данном случае видится применение опроса в качестве метода исследования, так как именно опрос позволит точно и конкретно получить ответы на поставленные вопросы.
Основная цель проведения исследования является – оценка нового товара – пылесоса Electrolux Z 7350.
Задачи данного опроса следующие:
1) оценить факторы, которые оказывают влияние на выбор пылесоса Electrolux Z 7350;
2) определить слабые и сильные стороны обслуживания салона бытовой техники на основе мнения потребителей;
3) на основе полученных данных – определить типовой облик покупателя пылесоса Electrolux Z 7350.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Колобова, И.И. Особенности комплекса продвижения розничного торгового предприятия. [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.finmarket.ru
2. Соколова, М.И., Гречков, В.Ю. Маркетинговые исследования. - М.: Эксмо-Пресс, 2009. - 214 с.
3. Токарев, Б. Маркетинговые исследования. - М.: Экономист, 2006. - 624 с.