Исследование внешней среды маркетинга

Введение
Для успеха в современном бизнесе маркетинг должен помочь предприятию найти его место на рынке, которое еще не занято или не до конца используется конкурентами.
Поэтому главная и первая цель маркетолога заключается в том, чтобы узнать о рынке все, что должен знать о нем маркетинг, поскольку рынок – это та среда, в которой только и могут быть приведены в действие инструменты маркетинговой деятельности.
Любая фирма, прежде чем начать успешно функционировать на рынке, должна тщательнейшим образом изучить социально-политические, экономические и другие условия внешней среды предприятия, в которых ей предстоит действовать.
Вторым непременным условием выхода на рынок и работы на нем является изучение потенциальных возможностей самого предприятия, т.е. внутренней среды. Оба этих направления исследований взаимосвязаны, и составляют окружающую среду маркетинга предприятия, тем самым подтверждает актуальность выбранной работы.
Составной частью внешней среды предприятия являются микро- и макросреда предприятия.
Цель работы: Иследовать внешнию среду супермаркета «Гиппо»
Для достижения этой цели нужно решить следующие задачи:
1. Изучить состав внешней среды маркетинга
2. Определить взаимодействие микроокружения внешней среды с факторами внутренней среды предприятия
3. Исследовать микроокружения внешней среды супермакета «Гиппо»
Объектом исследования настоящего курсового проекта является супермаркет «Гиппо».
Предмет исследования: микроокружения внешней среды предприятия.

Заключение
Объектом исследования данного курсового проекта была выбрана организация предпринимателя без образования юридического лица сеть супермаркетов «Гиппо». Данное предприятие является частью розничной торговой сети в г. Беларусии.
Организационная структура «Гиппо» относится к линейно-функциональному типу. Проанализировав организационную структуру и выделив уровни управления организацией, можно попытаться определить достоинства и недостатки такой системы. К преимуществам данного типа можно отнести:
• освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
• построение связей «руководитель – подчиненный» с условием подчинения каждого работника только одному руководителю по иерархической лестнице;
• ясно выраженная ответственность, быстрая реакция исполнения.
Недостатками такой организационной структуры являются:
• узкая специализация каждого звена;
• плохое взаимодействие на горизонтальном уровне между подразделениями, но чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
• аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению не только стратегических, но и множества оперативных задач;
• снижение творческого потенциала среди работников.
Таким образом, самым весомым недостатком для объекта исследования будет являться повышенная зависимость результатов работы от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев, т.е. директора супермаркета.