Рефлексивный тип управления и показатель его эффективности

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Современный этап развития нашего общества определяется его всесторонним реформированием. Улучшение жизни людей связывается с их собственной инициативой, умением самостоятельно решать свои личные и деловые проблемы, брать на себя ответственность. Процесс демократизации также предполагает свободомыслие граждан, их свободное волеизъявление, активное участие в принятии важных для государства решений.
В связи с этим новый тип управленца должен обладать способностью творчески мыслить, решая проблемы, идти на разумный риск, быть ответственным за судьбу подчиненных. Решимость такого рода достигается развитой рефлексией. Ее отсутствие или недостаток в сознании индивидов и общества ведет их к бессубъектности – утрате самостоятельности, инициативы, духа творчества и т.д. А объективно ее отсутствие выражается в их безответственности, поскольку ими утрачивается обратная связь с результатами собственных действий, примеры чего сейчас наблюдаются в предостаточном количестве. Становится необходимым умение профессионально управлять раз-личными критическими ситуациями, умение не только их своевременно предупреждать, ликвидировать, преодолевать, искать из них выходы, но и, при возможности, использовать их. Это требует углубленной рефлексии и понимания каждой такой ситуации, определения четких позиций по отношению к ним, формирования новых к ним отношений, новых форм, стратегий и методов управления [33].
В условиях кризиса, когда динамика всех процессов резко изменяется и возникают разрывы непрерывности, рефлексивный аспект управления приобретает критическое значение [12]. Именно поэтому проблема изучения методов эффективности рефлексивного типа управления представляется нам актуальной.
Цель: изучить стили руководства и поведения в конфликте как показатель эффективности рефлексивного стиля управления на предприятии.
Для достижения поставленной цели в ходе исследования были намечены и последовательно решены следующие задачи:
1. Рассмотреть...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Данная курсовая работа была выполнена с общей целью изучить стили руководства и поведения в конфликте как показатель эффективности рефлексивного стиля управления на предприятии. Для этого нами была проанализирована литература (глава 1) и проведено исследование (глава 2).
Социально-психологические отношения в коллективе являются част-ным случаем взаимоотношений людей, которые опосредованы целями, задачами и ценностями выполняемой ими совместной деятельности. Как известно, управление опирается на общение, взаимодействие сотрудников, в связи с чем руководитель должен в своей деятельности опираться на законы, определяющие особенности протекания межличностных отношений и многое другое, что может влиять на психологический климат