Факторы, инициирующие возникновение синдрома эмоционального выгорания.

ВВЕДЕНИЕ
Пожалуй, каждый человек после 22 лет, который имеет постоянную работу, не раз ощущал желание бросить все, и просто отдыхать. К сожалению, темп современной жизни не позволяет человеку сильно расслабляться. «Сошел с рельс», и ты уже в колее, из которой без посторонней помощи никак не выбраться.
Для того, чтобы стрессовые ситуации оказывали наименьшее влияние на человека, ему необходимо отдыхать с целью предупреждения и профилактики таких стрессовых ситуаций.
Для комфортного самочувствия человека необходимо менять место работы 1 раз в 5 лет, что сделать легко. Совсем иначе обстоит дело со сменой профессии. Как правило, человек работает по своей специальности многие годы, стремясь наработать трудовой стаж.
В последние годы у нас стал популярен термин «профессиональное выгорание». Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов.
На Европейской конференции ВОЗ (2005 г.) было отмечено, что подобные состояния, связанные с работой, являются важной проблемой примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза. По статистике, «синдром выгорания» хотя бы раз в жизни бывает у 25% людей.
Для того, чтобы бороться с данным синдромом, необходимо знать, что же его может вызвать, что лежит в его основе и является факторами, его инициирующими.
Цель данной работы - рассмотреть факторы, которые инициируют возникновение синдрома профессионального выгорания.
При выполнении работы были использованы методы сравнительного анализа, метод синтеза, метод систематизации и обобщения.

1. Понятие синдрома эмоционального выгорания, его структура
Термин «эмоциональное выгорание» впервые был введен в 1974 году американским психиатром Х.Дж. Фрейденбергером для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально насыщенной атмосфере при оказании профессиональной помощи.
Первоначально этот термин определялся как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности, но уже к 1982 г. в англоязычной литературе было опубликовано больше тысячи статей по «эмоциональному сгоранию» [5, c. 17].
Исследования, представленные в них, носили главным образом описательный и эпизодический характер. Первоначально к категории профессионалов, относимых к подверженным «эмоциональному сгоранию», в основном относились сотрудники медицинских учреждений и различных благотворительных организаций [2].
Немногим позже в 1982 году Р. Шваб в группу профессионального риска отнес еще учителей, полицейских, юристов, тюремный персонал, политиков, менеджеров всех уровней.
Одна из ведущих специалистов по исследованию «эмоционального сгорания» - К. Маслач комментирует такую точку зрения Р. Шваба следующим образом: «деятельность этих профессионалов весьма различна, но всех их объединяет близкий контакт с людьми, который, с эмоциональной точки зрения, часто очень трудно поддерживать продолжительное время».
К настоящему времени существует единая точка зрения на сущность психического выгорания, а также и на его структуру.
Сегодня под «психическим выгоранием» понимают состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение хотелось бы отметить, что человек может не заметить у себя синдрома эмоционального выгорания.
Однако, к этому стоит стремиться, так как затормозить такой процесс на последней стадии очень сложно и практически невозможно даже при помощи специалистов.
В связи с этим академик Павел Сидоров дает ряд рекомендаций, соблюдая которые можно не только предотвратить возникновение синдрома эмоционального выгорания, но и достичь снижения степени его выраженности: необходимо определять и разделять краткосрочные и долгосрочные цели; надо использовать «тайм-ауты», которые необходимы для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы); также неплохо было бы овладеть умениями и навыками саморегуляции; можно заняться профессиональным развитием и самосовершенствованием; надо уходить от ненужной конкуренции; необходимо вовлекаться в эмоциональное общение; надо также поддерживать хорошую физическую форму; необходимо стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки; надо переключаться с одного вида деятельности на другой; необходимо проще относиться к конфликтам на работе; не надо пытаться быть лучшим всегда и во всем [3].
Таким образом, соблюдение несложных и в целом «приятных» рекомендаций позволит оградить себя от развития синдрома эмоционального выгорания. Поэтому надо обращать внимание на свое самочувствие, анализировать свое поведение, желания, настроение и физическое состояние в целом, и тогда факторы, инициирующие эмоциональное выгорание могут быть использованы с пользой для человека.