Невербальные компоненты коммуникации в репрезентативных речевых актах

ВВЕДЕНИЕ

Помимо языкового общения существует невербальное общение, важными элементами которого являются жесты, мимика, интонация и другие. Часто эти элементы несут больше информации, чем просто слова, потому как психологически такая информация несет больше доверия – человек верит тому, что он видит, а не тому, что он слышит. Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что слова несут лишь 7% информации, звуковые элементы – 38%, а жесты, мимика и позы – 55% [28, c.29]. Более того, эффективность передачи информации от объекта к субъекту определяется умением объекта правильно оценивать и анализировать поведение, мимику, жесты, движения, позы, особенности взгляда субъекта, передающего информацию. Главными невербальными элементами являются эмоциональные и ритмические жесты, указательные, изобразительные и словесные элементы, мимика. Существует несколько типов невербальной коммуникации, которые детально будут рассмотрены в данном исследовании. Необходимость изучения компонентов невербальной коммуникации в лингвистике продиктовано возможностью оптимизации процесса коммуникации с помощью соединения знаний вербальных и невербальных компонентов коммуникации.
Наиболее ценно знание компонентов невербальной коммуникации в репрезентативных речевых актах. Репрезентативные речевые акты представляют собой наиболее многочисленную группу речевых манифестаций. Они включают такие речевые высказывания, как описание факта или действия, доказательство определенной истины, суждение по конкретному предмету общения.
Объектом данного исследования выступают невербальные компоненты коммуникации в репрезентативных речевых актах. Целью данного исследования является изучение и анализ роли и эффективности использования невербальных компонентов коммуникации в репрезентативных речевых актах. Для этого мы выделяем следующие задачи:
- рассмотреть явление «невербальная коммуникация»;
- изучить главные типы компонентов невербальной коммуникации и их функции;

1.1. Определение и специфика невербальных средств коммуникации

Лингвисты, проводившие опыты по общению, подсчитали, что в среднем современный человек произносит около 30 тысяч слов за день [37, c. 59]. Однако, как правило, речевая деятельность сопровождается невербальными компонентами, способствующими передаче смысла речевого акта или текста. Именно поэтому эффективность принятия информации в речевом акте зависит не только от знания элементов вербальной коммуникации, но и от возможности правильно интерпретировать визуальные компоненты: взгляды, жесты, мимику и другие. Ученые уже давно определили лишь 35% передаваемой информации, остальные 65% процентов передаются невербальными сообщениями. [37, c. 86]. Знание такого рода информации дает дополнительные преимущества адресанту коммуникации: понятие морально-личностного потенциала адресата, его внутреннего мира и настроения, чувств и переживаний, намерений и степени решительности.
Невербальная коммуникация – это обмен невербальными сообщениями между людьми, а также их интерпретация. [23, c. 23]. Невербальные сообщения очень точно передают понятие о личности адресата коммуникации, его темпераменте, эмоциональном состоянии, социальном статус, коммуникативной компетентности. Более того, это показывает отношении коммуникаторов друг к другу, а также указывает его тип. [37, c.43].
Установлено, что компоненты невербального общения способны дополнять, опровергать и замещать друг друга. Существует несколько способов проявления такой взаимосвязи:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе мы изучили такой вид коммуникации, как невербальное общение, важными элементами которого выбрали кинесику жесты, мимика, позы), проксемику (расстояние между коммуникантами и их взаимодействие между друг другом) и фонацию (тембр голоса, интонация, тон). Мы рассмотрели различными теории компонентов невербальной коммуникации и выделили их главные функции (экспрессивная, даилогическая, фатическая, дейктическая, функция дублирования, замещения, дополнения, регулирования и другие). Мы также изучили понятие и теорию речевых актов, рассмотрели различные работы ученых, изучавших РА, и выделили 5 главных типов речевых актов: комиссивы, директивы, экспрессивы, декларации и репрезентативы.
Соединив знания из первой и второй главы, мы провели анализ наиболее часто употребляемых РРА и НВК на примере шоу Опры Уинфри. Исходя из анализа, мы пришли к выводу, что наиболее часто употребляемыми компонентами коммуникации является кинесика – жесты (американцы достаточно свободны в жестикуляции и имеют целую культуру жестов), наиболее популярные функции НВК – экспрессивная (американцы достаточно эмоциональны, каждый РА сопровождается выражением отношения к происходящему через жесты). Из самых употребляемых РРА можно выделить сообщение заявление и объяснение. Редко используется отказ и возражение, что означает достаточно хорошую расположенность собеседников коммуникативного акта.
В ходе работы поставленная цель была достигнута – роль и эффективность использования НВК в РРА достаточно велика, более того, без НВК коммуникация невозможна, потому как в высказываниях часто используется функция замещения вербальных компонентов невербальными.