тема №6: Анализ внешней среды предприятия. SWОТ-анализ как один из методов изучения внешней среды

ВВЕДЕНИЕ

Для успешной работы компании на рынке необходимо не только определиться с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хорошо изучить своего потребителя, а можно даже и создать новый тип потребителя. И уже после этого можно переходить к следующим этапам, в частности, к выбору способов продвижения товаров от производителя к потребителю.
Стремление организаций и лиц эффективно использовать концепцию маркетинга в условиях растущей конкуренции обращает производителей идей, товаров и услуг к потребителю.
Удовлетворенность потребителя – главный ориентир концепции маркетинга. Эта концепция обращает менеджмент организации к трем доминантам деятельности:
1. Быть ориентированными на потребителей во всех делах – от разработки продукта до гарантийной политики и сервисных контрактов.
2. Сделать акцент на долгосрочной прибыли в сравнении с краткосрочной прибылью или объемом продаж.
3. Интегрировать и координировать функцию маркетинга с другими корпоративными функциями: финансами, операциями (основной деятельностью), управлением человеческими ресурсами, НИОКР.
Потребитель – главная фигура в бизнесе. Понять, кто такой потребитель и кем он является для предприятия, - значит подобрать ключ к разработке все маркетинговой программы. Потребителю на самом деле не нужен товар или услуга предприятия, ему важно решить стоящие перед ним проблемы и удовлетворить свои потребности.
Одной из ключевых задач маркетинговой службы компании является выявление потребностей рынка. Знание потребностей потенциального клиента помогает установить конкурентоспособные цены на продукцию, внести изменения в сам продукт, оптимизировать каналы продвижения, т. е. оптимизировать все компоненты комплекса маркетинга. Это знание дает возможность выявить рыночные окна и определить свои возможности для победы в конкурентной борьбе и формировании собственных рыночных ниш.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что потребительская аудитория никогда не бывает однородной...

Структура контрольной работы состоит из двух частей:
1. Раскрытие темы контрольной работы на примере конкретного предприятия.

2. Презентационный материал по развитию бренда:

а) любого бренда Республики Беларусь (например, «Савушкин продукт», «Слодыч» и т.д.).
б) любого мирового бренда, например, (выбрать по номеру в списке группы):
Контрольная работа маркетингу:
1 часть – теоретическая с конкретными примерами и презентацией (12-15 конкретных слайдов по теме работы)
2 часть - презентация по истории развития брендов : а) любого белорусского бренда
б) зарубежный бренд (можно взять из приведенного списка)
! Речь идет о развитии упаковки, а не о конкретной продукции

Заключение

Проведение маркетинговых исследований – это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.
К сожалению, белорусские фирмы еще полностью не используют все преимуществам последнего, в Беларуси также невелико количество организаций, специализирующихся на проведении маркетинговых исследований. При успешном выполнении исследований, произведенные затраты всегда окупаются увеличение прибыли предприятия из-за лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности, которая базируется на комплексном анализе рынка и нацелена на успешную реализацию продукции. Результаты маркетинговых решений могут предопределить изменение целей и стратегий организации.
При проведении маркетингового исследования рынка на ОАО «Элема» проводятся кабинетные исследования при помощи сбора вторичной информации. При проведении маркетинговых исследований проводятся полевые исследования в форме наблюдения. Проведение маркетинговых исследований покупателей проводится при помощи сбора первичной информации в форме анкетирования или опроса.
Сегодня для ОАО «Элема» представляется целесообразным открытие Интернет-магазина, т.к. электронная торговля с каждым годом набирает обороты и становится все более популярной. В России, например, уже существует множество Интернет-магазинов одежды, где покупатель может приобрести любой товар с доставкой, при этом на выбор ему могут привезти несколько моделей или несколько размеров, чтобы товар подошел под фигуру покупателя.