Управленческое решение как процесс.

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в современном обществе кризисные ситуации могут возникать на любой стадии деятельности организации как в период становления и развития, так и в период стабилизации и расширения производства и, наконец, при начале спада и т.п. Мировая рыночная экономика не знает примеров организаций, которых когда-либо не коснулись кризисные ситуации в той или иной мере. Кризисы как экономические, так и иные виды, в последнее время все чаще и чаще требуют для своего решения индивидуального креативного подхода.
Как правило, кризисные ситуации выражаются в колебаниях объема производства и сбыта продукции, роста кредиторской задолженности поставщикам, банкам, налоговым органам, в дефиците оборотных средств и т.п., так как именно эти причины служат предпосылкой появления состояния неплатежеспособности организации. В таких условиях немаловажное решение имеет управление, руководство ситуацией, и как следствие этого – принятие верных управленческих решений.
Цель данной работы – рассмотреть условия и факторы качества принимаемых управленческих решений.
В данной работе будут кратко рассмотрены основные положения об условиях и факторах качеств таких принимаемых управленческих решений на примере конкретной организации. На основе проведенного анализа будут предложены методы и пути совершенствования алгоритма принятия решения.
При выполнении данной работы были использованы теоретические наработки специалистов в сфере менеджмента и экономики управления, также материал публицистических источников и учебных пособий.
В работе использованы методы синтеза, анализа, сравнения, обобщения, систематизации, логический и иные методы.

1. Теоретическая часть. Управленческое решение как процесс

Сущность организации без управления ею непонятна. Цель любой организации – осуществление определенной функции под четким руководством, управлением. Процесс управления представляет собой последовательность действий работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации. Как правило, процесс управления можно рассматривать с различных точек зрения:
а) с содержательной, анализируя сущность (содержание) и последовательность деятельности на каждом из этапов процесса управления;
б) с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения информации, происходящие в системе управления;
в) с модельной, используя математические модели описания процесса управления;
г) с критериальной, анализируя преемственность и взаимозависимость целей и критериев оценки деятельности системы управления на различных этапах процесса управления.
Процесс управления носит циклический, спиралевидный характер и начинается с момента установления взаимосвязей между субъектом и объектом управления. Заканчивается процесс управления только с исчезновением таких взаимосвязей [10, c. 45].
Поскольку руководитель любого уровня принимает решения, то можно утверждать, что принятие управленческих решений является обязательным элементом процесса управления, т.е. своеобразной функцией управления, которая необходима для осуществления всех других функций [6, c. 34].
Классификация управленческих решений, принимаемых на предприятии, может проводиться по различным критериям.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

И так, по итогам вышеизложенного можно сказать, что качество управленческих решений играет огромную роль в деятельности организации, так как именно от управленческого решения и его эффективности непосредственно зависит эффективность деятельности субъекта предпринимательства в целом.
При этом следует обратить внимание на сложность принятия таких решений в крупных организациях.
Процесс управления вообще можно рассматривать с различных точек зрения:
а) с содержательной;
б) с информационной;
в) с модельной;
г) с критериальной.
Само же управленческое решение представляет собой протекающий во времени мыслительный, эмоциональный и правовой акт по выбору одной из множества альтернатив, совершаемый руководителем в пределах своих полномочий.
В данной работе проанализирован порядок принятия управленческих решений в ОАО «ХХХ». Как правило, говорить о том, что данный порядок имеет существенные недостатки не представляется возможным, так как это было бы неверным и некорректным.
Целесообразнее отметить, что данная схема имеет лишь некоторые недочеты, для исправления которых предложены следующие меры:
- коррекция и изменения связей подчинения в организации;
- использование новых принципов менеджмента,
- использование регламентов полномочий, имеющихся в данной организации.