Контрольная по маркетингу

1) Опрос как наиболее распространенный метод маркетинговых исследований.
В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Решению таких проблем и призваны способствовать маркетинговые исследования.
Под маркетинговым исследованием обычно понимается целенаправленное изучение существующей проблемы и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению ее наилучшего решения. С помощью маркетинговых исследований можно получить информацию о состоянии рынка в отрасли, основных игроках и тенденциях развития, конкурентной ситуации в Беларуси, ценообразовании и многом другом.
Проведение каждого маркетингового исследования предполагает сбор и обработку информации, необходимой для решения сформулированной проблемы. В качестве методов получения информации могут различаться, прежде всего, методы первичного и вторичного исследования. При первичном, или полевом, исследовании информация берется прямо из источника. Для этого используют методы: опрос, наблюдение, эксперимент, имитация. Выбор конкретного метода зависит, в первую очередь, от цели исследования и наличия источников необходимой информации.
При вторичном исследовании, или исследовании за письменным столом, речь идет, напротив, о непрямом получении информации – из уже имеющегося материала.
Наиболее распространенным методом сбора первичной маркетинговой информации является опрос. Он используется примерно в 90 % исследований.
Опрос заключается в сборе первичной информации путем прямого задавания людям вопросов относительно уровня их знаний, отношений к продукту, предпочтений и покупательского поведения
Выделяют следующие виды опросов:
1. в зависимости от того кем являются опрашиваемые лица, опросы классифицируют по следующим группам:
 опросы потребителей;
 опросы работников торговых предприятий;
 опросы экспертов.
2. по степени...

Список использованной литературы:
1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник – 6-е изд., испр. – Минск: Выш. шк., 2009. – 511с.
2. Барышев, А.Ф. Маркетинг: учебник для студ. / А.Ф. Барышев. – М.: Академия, 2006. – 208 с.
3. Гилберт, А. Маркетинговые исследования / А. Гилберт. – СПб: Питер,2007. – 752 с.
4. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: — М.: Издательство «Финпресс», 2003. — 496 с.