Контрольная по психологии3 вопроса теории + 1 ситуация

5. Определите отличия профессиональной этики и этикета
Объектом изучения этики является мораль. Она регулирует сознание и поведение человека во всех сферах жизни – в труде, быту, политике, отношениях в семье, коллективе, в международных отношениях, в отношениях с природой. Мораль участвует в формировании человеческой личности, ее самосознания.
На основополагающих нормах этики базируются все без исключения направления деловой этики.
Соблюдение деловой этики является одним из главных критериев оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом.
Деловая этика основывается на общих правилах поведения, выработанных людьми в процессе совместной жизнедеятельности.
Этикет – это установленный порядок поведения где-либо. Это нормы взаимоотношений людей различного правового, социального и интеллектуального статуса. Это часть нравственной культуры, ассоциирующейся с категорией прекрасного. Этикет как бы соединяет внутренний мир человека с его внешним проявлением. Этикет регламентирует, что допустимо и приемлемо в данном обществе или в данной группе людей, а что нет. Он связан с понятиями вежливости, культуры, интеллигентности. В основе этикета лежит уважение к людям.
Этикет регламентирует, что допустимо и приемлемо в данном обществе или в данной группе людей, а что нет. В отличие от норм морали он носит как бы характер неписанного соглашения людей.
Этика оперирует нравственными категориями. В чем-то этика и этикет могут совпадать, например, говорить правду надо как с точки зрения этикета, так и морали. Но вежливого обращения требует лишь этикет.
Как этикет, так и этика представляют собой разные кодексы правил поведения. О них должен думать деловой человек.
И этика и этикет утверждают, что казенным имуществом не по назначению пользоваться нельзя.

Список литературы
1. Бенедиктова, В. И. О деловой этике и этикете / В. И. Бенедиктова. – М. : Фонд правовой культура, 1994. – 319 с.
2. Гальперин, В. М. Микроэкономика. В 2 т. Т. 1. учеб. для вузов / В.М. Гальперин, С. М. Игнатьев, В. М. Моргунок. – СПб.: экон. шк., 2004. – 349 с.
3. Гришина, Н. В. Я и другие. Общение в трудовом коллективе / Н. В. Гришина. – Л. : СПб., 1990. – 282 с.
4. Ланкин, В.Е. Учебное пособие для подготовки. к итоговому междисциплинарному экзамену. профессиональной подготовки менеджера / В.Е. Ланкин. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – 120 с.
5. Лупьян, П. А. Барьеры общения, конфликты, стресс / П. А. Лупьян. – Минск : Выш. шк., 1988. – 187 с.
6. Сенченко, И. А. Этика и этикет деловых отношений / И. А. Сенченко. – М.:Наука, 1993. – 243 с.
7. Симонов, П. В. Темперамент, характер, личность / П. В. Симонов. – М. : Наука, 1984. – 418 с.
8. Столяренко, Л. Д. Основы психологии / Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д : Феникс, 1996.- 384 с.
9. Субботин, В. Е. Мотивация и эмоции / В. Е. Субботин. – М.: МГУ, 1999.- 348 с.
10. Шейнов, В. П. Психология влияния / В. П. Шейнов. – Минск : Харвест, 2009 – 176 с.