Контрольная работа по дисциплине маркетинговые коммуникации
| контрольные работы, Маркетинг Объем работы: 15 стр. Год сдачи: 2012 Стоимость: 9 бел рублей (290 рф рублей, 4.5 долларов) Просмотров: 338 | Не подходит работа? |
Оглавление
Содержание
Литература
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
Теоретические вопросы 2
22. Типы покупок. Планирование продаж; привлечение, отбор и обучение торгового персонала; организация оплаты труда персонала; контроль и оценка работы торгового персонала. 2
44. Исследование в маркетинге как главный источник информации. Методы предварительного апробирования рекламных объявлений (предтестирование и постпроверки). Онлайн-исследования. 8
Задача 13
Задание 19: Фирма «А» не имеет опыта работы с прямой почтовой рекламой и не имеет адресной базы потенциальных клиентов. По результатам кампании фирма хочет получить не менее 180 клиентов на покупку своего товара. В качестве спонсорской помощи для фирмы будет подготовлен необходимый объем пакетов рассылки. Средняя стоимость расходов на почтовые услуги, формирование базы и технические работы приведена в таблице 15. Объем рассылки определяется исходя из следующей информации: получатели читают 45 % всей корреспонденции и только 6 % прочитавших рекламу заказывают товар. Рассчитать затраты на проведение рекламной кампании методом прямой почтовой рассылки.
Таблица 15 – Средние расходы на проведение прямой почтовой рассылки
Услуги Стоимость, у. е.
Стандартная адресная база, за 1 000 адресов 110
Индивидуальная «прозвонка» по формированию базы за 5–10 дней до отправки писем, за 1 000 адресов 150
Обработка конвертов: фальцовка, вкладка, заклейка, нанесение адресата, за 1 000 адресов 110
Рассылка отдельной листовки формата А4, за 1 000 шт. 430....................... 13
Список использованных источников 15
Теоретические вопросы 2
22. Типы покупок. Планирование продаж; привлечение, отбор и обучение торгового персонала; организация оплаты труда персонала; контроль и оценка работы торгового персонала. 2
44. Исследование в маркетинге как главный источник информации. Методы предварительного апробирования рекламных объявлений (предтестирование и постпроверки). Онлайн-исследования. 8
Задача 13
Задание 19: Фирма «А» не имеет опыта работы с прямой почтовой рекламой и не имеет адресной базы потенциальных клиентов. По результатам кампании фирма хочет получить не менее 180 клиентов на покупку своего товара. В качестве спонсорской помощи для фирмы будет подготовлен необходимый объем пакетов рассылки. Средняя стоимость расходов на почтовые услуги, формирование базы и технические работы приведена в таблице 15. Объем рассылки определяется исходя из следующей информации: получатели читают 45 % всей корреспонденции и только 6 % прочитавших рекламу заказывают товар. Рассчитать затраты на проведение рекламной кампании методом прямой почтовой рассылки.
Таблица 15 – Средние расходы на проведение прямой почтовой рассылки
Услуги Стоимость, у. е.
Стандартная адресная база, за 1 000 адресов 110
Индивидуальная «прозвонка» по формированию базы за 5–10 дней до отправки писем, за 1 000 адресов 150
Обработка конвертов: фальцовка, вкладка, заклейка, нанесение адресата, за 1 000 адресов 110
Рассылка отдельной листовки формата А4, за 1 000 шт. 430....................... 13
Список использованных источников 15
22. Типы покупок. Планирование продаж; привлечение, отбор и обучение торгового персонала; организация оплаты труда персонала; контроль и оценка работы торгового персонала
При совершении покупки для разных потребителей важны разные качества товара. Однако при принятии решения о покупке решающую роль играют, прежде всего, психологические аспекты. Производители давно уяснили для себя эту особенность и умело ею пользуются. Насколько подвержен импульсному влиянию человек или насколько он тверд духом морально - от этого будет зависеть, купит ли он товар при определенных условиях или нет. Ученые старались найти объяснение этому факту, поэтому множество работ посвящены данной теме психологии.
На сегодняшний день принято выделять следующие виды покупок:
- четко запланированные покупки;
- спонтанные покупки, т.е. незапланированные;
- частично спланированные покупки [2, c. 49].
Большее внимание сейчас уделяется незапланированным покупкам. На них приходится самая весомая доля приобретений. На втором месте - запланированные, на третьем - покупки, спланированные частично.
Незапланированные приобретения - это те, решения о которых покупатель принимает, увидев ту или иную продукцию, под воздействием импульсов (случайно, спонтанно). Импульсная покупка - покупка, которой не предшествовал длительный период размышлений о ее целесообразности.
Продажа товаров конечному потребителю в системе маркетинга рассматривается, как единственный способ вернуть вложенные в производство продукта средства и получит прибыль. Поэтому цель сбытовой и торговой политики заключается в том, чтобы, во-первых, достаточно точно выявить потребность в продукте и спланировать возможные размеры его продажи, во-вторых, выбрать наиболее эффективные каналы продвижения и скорее довести свою продукцию до потребителя, в-третьих, создать максимум удобств для быстрой «встречи» продукта с конечным покупателем.
При совершении покупки для разных потребителей важны разные качества товара. Однако при принятии решения о покупке решающую роль играют, прежде всего, психологические аспекты. Производители давно уяснили для себя эту особенность и умело ею пользуются. Насколько подвержен импульсному влиянию человек или насколько он тверд духом морально - от этого будет зависеть, купит ли он товар при определенных условиях или нет. Ученые старались найти объяснение этому факту, поэтому множество работ посвящены данной теме психологии.
На сегодняшний день принято выделять следующие виды покупок:
- четко запланированные покупки;
- спонтанные покупки, т.е. незапланированные;
- частично спланированные покупки [2, c. 49].
Большее внимание сейчас уделяется незапланированным покупкам. На них приходится самая весомая доля приобретений. На втором месте - запланированные, на третьем - покупки, спланированные частично.
Незапланированные приобретения - это те, решения о которых покупатель принимает, увидев ту или иную продукцию, под воздействием импульсов (случайно, спонтанно). Импульсная покупка - покупка, которой не предшествовал длительный период размышлений о ее целесообразности.
Продажа товаров конечному потребителю в системе маркетинга рассматривается, как единственный способ вернуть вложенные в производство продукта средства и получит прибыль. Поэтому цель сбытовой и торговой политики заключается в том, чтобы, во-первых, достаточно точно выявить потребность в продукте и спланировать возможные размеры его продажи, во-вторых, выбрать наиболее эффективные каналы продвижения и скорее довести свою продукцию до потребителя, в-третьих, создать максимум удобств для быстрой «встречи» продукта с конечным покупателем.
Список использованных источников
1 Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие / Е.Н. Голубкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательская группа «Дело и сервис», 2003. – 304 с.
2 Гузелевич, Н. Ю. Мерчандайзинг: практика эффективных продаж / Н.Ю. Гузелевич. – Минск: Изд-во Гревцова, 2008. – 192 с.
3 Катернюк, А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама: учеб. пособие / А. В. Катернюк. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 320 с.
4 Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика : учеб. пособие: пер. с англ. / Ф. Китчен ; под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 247 с.
5 Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов; под ред. С. Д. Резника. – 3-е изд. – М.: Академический Проект, 2005. – 432 с.
6 Кузнецов, И.Н. Управление продажами : учеб.-практ. пособие / И. Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2008. – 492 с.
7 Макашев, М.О. Бренд: учеб. пособие / М.О. Макашев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 207 с.
8 Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. – М.: Едиториал УРСС, 2004. – 280 с.
9 Основы рекламы: учебник для вузов / Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 351 с.
10 Пименов, П.А. Основы рекламы: учеб. пособие / П. А. Пименов. – М.: Гардарики, 2005. – 399 с.
1 Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие / Е.Н. Голубкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательская группа «Дело и сервис», 2003. – 304 с.
2 Гузелевич, Н. Ю. Мерчандайзинг: практика эффективных продаж / Н.Ю. Гузелевич. – Минск: Изд-во Гревцова, 2008. – 192 с.
3 Катернюк, А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама: учеб. пособие / А. В. Катернюк. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 320 с.
4 Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика : учеб. пособие: пер. с англ. / Ф. Китчен ; под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 247 с.
5 Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов; под ред. С. Д. Резника. – 3-е изд. – М.: Академический Проект, 2005. – 432 с.
6 Кузнецов, И.Н. Управление продажами : учеб.-практ. пособие / И. Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2008. – 492 с.
7 Макашев, М.О. Бренд: учеб. пособие / М.О. Макашев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 207 с.
8 Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. – М.: Едиториал УРСС, 2004. – 280 с.
9 Основы рекламы: учебник для вузов / Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 351 с.
10 Пименов, П.А. Основы рекламы: учеб. пособие / П. А. Пименов. – М.: Гардарики, 2005. – 399 с.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.