«Маркетинговые исследования в сети Интернет».

ВВЕДЕНИЕ

Технологии Интернета совершенствуются традиционными формами и новыми технологиями. С 1999 года 20 октября отмечается Международный день Интернета. С тех пор интернет значительно и глобально изменился, усовершенствовался и сейчас он используется не только для игр и общения, но и для реализации различных услуг и товаров через Интернет магазины и сайты.
В настоящее время существует огромное множество Интернет-ресурсов, которые предлагают свои услуги по всем направлениям. Конкуренция в данной сфере огромна, поэтому очень важно сделать так, чтобы созданный сайт стал одним из самых популярных в сети Интернет, так как от этого напрямую зависят продажи товара по интернету.
Современный маркетинг приобретает новые формы и значение в связи с активным развитием интернета, делающего вопросы увеличения продаж и продвижения услуг более технологичными и эффективными. Маркетинговое планирование и маркетинговая стратегия становятся непременным атрибутом деятельности фирм и предприятий, работающих на современном рынке. Высокая необходимость профессий маркетолога и интернет маркетолога на сегодняшнем рынке услуг связана с тем, что такие элементы деятельности как маркетинговые исследования, интернет-маркетинг, маркетинговый анализ, маркетинговый аудит, pr-маркетинг и многое другое становятся актуальными и действенными. Это прекрасно понимают руководители предприятий, стратегия роста которых основана на использовании в своей деятельности такого важного инструмента бизнеса, как маркетинг.
Классические функции маркетинга, существующего как отдельная дисциплина достаточно давно, видоизменяются, наполняются новым содержанием, что обусловлено современными формами ведения бизнеса, активно использующего маркетинг в Интернете, который позволяет охватить огромную аудиторию пользователей. Вопросы продвижения товаров и услуг значительно облегчаются, если рекламная кампания предприятия построена с использованием интернет продвижения и рекламы, в его деятельности используются...

1.1 Получение маркетинговой информации о составе аудитории Интернет, на примере организации ООО «ХХХ»
Белорусская интернет-аудитория за год выросла на 17% — с 3,67 млн. до 4,29 млн. пользователей. Об этом БелаПАН сообщили представители исследовательской компании Gemius со ссылкой на данные fusion-панели за март 2012 года. Но кроме белорусских посетителей также растет и число международных пользователей интернет. При ориентации на это следует разрабатывать ресурс для продвижения товара международным доступом и способами пользования ресурсом (например, смена языков на сайте), способы цифровой оплаты.
Серверы присутствия в Интернете обеспечивают виртуальное присутствие фирмы и ее предложений в среде Интернет. Серверы такого типа делятся на два вида: рекламный и информационный.
Цель серверов управления трафиком – это направление потребителя к конечным серверам, которые по выполняемым функциям подразделяются:
-рыночные серверы,
-инициирующие серверы,
-поисковые агенты,
-каталоги.
Существуют методы, используемые фирмами для нахождения необходимой информации:
- с использованием поисковых машин,
-поиск в web-каталогах,
-использование "желтых страниц",
-использование тематических web-серверов,
- поиск по ссылкам, расположенным на web-серверах,
-анкетирование посетителей web-сервера [4, 534].

Наблюдение является одним из методов проведения первичных маркетинговых исследований. Этот метод применяется фирмами при наличии у них собственного web-сайта. Исследования, проводимые в его рамках, состоят в сборе и последующем анализе данных, получаемых из файлов журналов (log files) web-сервера или из файлов cookie. Эти данные могут относиться к поведению посетителей, очередности их переходов по страницам или статистике посещений web-сервера. В случае размещения на сайте поисковой системы дополнительно могут собираться и анализироваться вводимые пользователями запросы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Преимущества Интернет маркетинга заключаются не только в том, что есть возможность четкого охвата целевой аудитории. Он предлагает гибкое управление рекламными коммуникациями. При этом даже достаточно скромный рекламный бюджет гарантирует максимальную отдачу. Для текущей экономической ситуации Интернет-маркетинг становится чуть ли не панацеей в рекламе. Это справедливо для самых различных сфер бизнеса.
Популярность Интернет маркетинга растет не только среди бизнес компаний, но и среди обыкновенных пользователей сети, которые стремятся продвигать свои сайты и блоги.
Успех Интернет проекта складывается их множества факторов, таких как тщательная информационность сайта, общение с клиентом, посещаемость сайта, поднятие рейтинга, маркетинговый контроль ситуации рынка и многое другое. К разработке и внедрению маркетинговых мероприятий следует подходить комплексно, учитывая все внешние и внутренние факторы.
В результате проведенного исследования раскрыто влияние маркетинговой деятельности в сети Интернет на результаты экономической эффективности проекта.
В итоге сделаны следующие выводы: наблюдается прямая зависимость между маркетинговой деятельности в сети Интернет и экономической эффективностью предприятия.
Многофакторное изучение, оценка и организация маркетинговой деятельности способно повысить экономический эффект и прибыль предприятия.