«Разработка web-приложения для сбора статистической информации и формирования отчетности по деятельности офисов продаж ООО «ХХХ»»

1.1. Основные направления деятельности ООО «ХХХ»»
Общество с ограниченной ответственностью «ХХХ», зарегистрировано 13 октября 2003г. Межрайонной инспекцией МНС России № 39 по г. Москве, ОГРН 1037739905411, ИНН 7706508222 КПП 770601001, является юридическим лицом, действует на основании устава и законодательства Российской Федерации.
ООО «ХХХ» начала свою деятельность с предоставления услуг абонентам операторов сотовой связи. В дальнейшем, руководством Фирмы было принято решение о внедрении принципиально новой концепции развития Фирмы, которая должна была решать следующие задачи:
— распространение услуг операторов сотовой связи путем создания субдилерской сети охватывающей все города Смоленской области;
— открытие по всей территории Смоленской области салонов связи по предоставлению услуг операторов сотовой связи, продаже мобильных телефонов и их сервисного обслуживания;
— завоевание лидирующих позиций в вопросах реализации и сервисного обслуживания мобильных телефонов.
ООО «ХХХ» выполняет следующие виды работ:
1. Продажу мобильных телефонов и аксессуаров к ним.
2. Подключение новых абонентов.
3. Обслуживание абонентов сотовых компаний.
4. Заключение корпоративных договоров.
5. Консультирование населения в области сотовой связи.
По этому направлению разработан ряд внутренних документов. Широкий спектр высоко квалифицированных специалистов, соответствующих лицензий и сертификатов позволяет ООО «ХХХ» заниматься дилерским обслуживанием абонентов.

ВВЕДЕНИЕ
Активное внедрение в России мобильных телекоммуникаций началось в 1991 году, но только в 1993 году "Концепцией программы Российской Федерации в области связи" были определены принципы вхождения мобильных телекоммуникаций в ВКС России и условия их работы на российском рынке услуг связи. Этому предшествовало принятие в 1992 году стандартов сотовых систем NMT 450 и GSM-900 в качестве федеральных.
К июлю 1997 г. общее число абонентов в России составило около 300 тысяч. На 2007 год основные протоколы сотовой связи, используемые в России — GSM-900 и GSM-1800. Помимо этого, работают и CDMA-сети, в стандарте CDMA-2000, он же IMT-MC-450. Также GSM-операторами ведётся плавный переход на стандарт UMTS. В частности, первый фрагмент сети этого стандарта в России был введён в эксплуатацию 2 октября 2007 года в Санкт-Петербурге компанией «МегаФон». В Свердловской области продолжает эксплуатироваться сеть сотовой связи стандарта DAMPS, принадлежащей компании Сотовая Связь «МОТИВ».
Компания IDC на основе исследования российского рынка сотовой связи сделала вывод, что в 2005 году общая продолжительность разговоров по сотовому телефону жителей РФ достигла 155 миллиардов минут, а текстовых сообщений было отправлено 15 миллиардов штук.
Согласно данным британской исследовательской компании Informa Telecoms & Media за 2006 год, средняя стоимость минуты сотовой связи для потребителя в России составила $0,05 — это самый низкий показатель из стран «большой восьмёрки».
В декабре 2007 года число пользователей сотовой связи в России выросло до 172,87 млн абонентов, в Москве — до 29,9, в Санкт-Петербурге — до 9,7 млн. Уровень проникновения в России — до 119,1 %, Москве — 176 %, Санкт-Петербурге — 153 %. Доля рынка крупнейших сотовых операторов на декабрь 2007 года составила: МТС 30,9 %, «ВымпелКом» 29,2 %, «МегаФон» 19,9 %, другие операторы 20 %.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Результатом исследования деятельности ООО «ХХХ», проводимого в рамках настоящего дипломного проекта, является создание web-приложения для сбора статистической информации и формирования отчетности по деятельности офисов продаж ООО «ХХХ».
Были решены основные задачи исследования:
- выполнен системный анализ предметной области и деятельности объекта автоматизации;
- построена модель «AS - IS» по результатам обследования объекта автоматизации;
- разработано информационное, математическое, эргономическое, программное обеспечение Интернет-портала;
- описано техническое обеспечение, необходимое для функционирования Интернет-портала ООО «ХХХ»;
- предложены средства обеспечения безопасности Интернет-портала ООО «ХХХ».
На этапе инфологического проектирования была построена инфологическая модель исследованной предметной области. Были выделены информационные объекты. Результатом инфологического моделирования предметной области является диаграмма "Сущность - связь", построенная с помощью case-средства Pacestar UML Diagrammer.
На этапе датологического проектирования была построена датологическая модель, представленная в виде множества таблиц, разработанных средствами СУБД MySQL 4.0.
Датологическая модель базы данных включает следующие таблицы: «TT», «Managers», «Operators», «Tarifs», «Users», «Service_dec», «Detail_dec», «Tarif_dec», «Mistake_dec», «Change_dec», «Grant_dec».
Интернет-портала ООО «ХХХ» реализует следующие функции: