Сущность и основные функции маркетинга в современном бизнесе

Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности».
Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что сегодня, даже оперируя в условиях относительно стабильного рынка, выпуская давным-давно известные изделия, традиционные товары, нужно заботиться не только о снижении цен, но и о повышении качества, об улучшении хотя бы некоторых потребительских свойств своей продукции. Причем надо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в первую очередь. Для этого, собственно, и нужен маркетинг.
Маркетинг не противоречит стремлению к социальной справедливости, поскольку его основной принцип – ориентация на потребности и потребителя. Маркетинг уважает и защищает права потребителя. Современный маркетинг (так называемый социально-этический) требует учитывать интересы всего общества, в частности в области охраны окружающей среды. Одновременно маркетинг является системой защиты продавца и покупателя, государственного поощрения производства и торговли.
Основная цель курсовой работы состоит в изучении понятия и сущности маркетинга, его характеристик в современном бизнесе в общем, а также изучении сущности и функции маркетинга на примере РУП «МТЗ» в частности.
В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
• изучить социально-экономическую сущность маркетинга;
• охарактеризовать основные функции и принципы маркетинга;
• провести анализ маркетинговой среды РУП «МТЗ»;
• наметить основные пути совершенствования маркетинговой деятельности анализируемого предприятия.

Проделав данную курсовую работу удалось сделать следующие выводы:
• Маркетинг как экономический процесс обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует эффективности совершаемых ими обменов.
• Маркетинг как концепция современного бизнеса представляет собой способ мышления, исходным пунктом которого является спрос на товары.
• Сущность современного маркетинга выражается в ориентации его функций и принципов на потребности потребителей;
• Маркетинговая стратегия и исследования завода свидетельствуют о том, что важное место в расширении экспортных возможностей РУП "МТЗ" занимает выставочная деятельность, позволяющая знакомить потребителей сельскохозяйственной техники с новыми моделями тракторов и машин на их основе, а также устанавливать тесные деловые и торговые контакты.
• Маркетинг-центр МТЗ совместно с заводскими подразделениями организовывает участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях, демонстрационных показах сельскохозяйственных технологий, выставках-показах тракторной техники, машин лесного и коммунального хозяйства, шахтных машин.
• Наряду с участием в специализированных выставках сельскохозяйственной техники, завод широко представляет свою технику и на национальных экспозициях Республики Беларусь, участвуя в них как самостоятельно, так и на коллективных стендах Минпрома РБ.
• Проводится работа по демонстрации сельскохозяйственных технологий во время проведения показов тракторной техники в разных странах мира. Регулярное участие в международных и в специализированных выставках наряду с ведущими мировыми производителями свидетельствует о серьезной и долгосрочной стратегии предприятия в отношении рынков РФ, СНГ и стран мира. Успешное участие в выставках помогает заводу значительно продвинуть свою продукцию на рынки ближнего и дальнего зарубежья.
• Показателем всемирного признания качества продукции служат многочисленные медали и дипломы, которыми награждался Минский тракторный завод на протяжении всей своей производственной...