Формирование и управление маркетинговыми каналами на предприятии.

Система сбыта товаров – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги. Но все же сбыт продукции необходимо рассматривать как составляющий элемент маркетинга-микс.
Другие составляющие маркетинга-микс – это товар, цена и система продвижения. Прежде чем осуществлять непосредственное распределение продукции, надо удостовериться в том, чтобы товар был надлежащего качества, по приемлемой цене, и была проделана работа в области мер продвижения товара.
Тема формирования и управления маркетинговыми каналами на предпри-ятии многими отечественными и зарубежными авторами. Наиболее значимые среди зарубежных авторов – А. Маслоу, Ф. Герцберг, К. Алдерфер, а также такие известные ученые как У. Оучи, П. Друкер, И. Ансофф и другие. Также весомый вклад в изучение этих вопросов внесли Н.А.Волгина, В.И. Герчикова, А.Л. Жукова, А.Я. Кибанова, М. И. Магура и ряд других ученых.
Цель данной работы – проанализировать и определить пути совершенст-вования формирования и управления маркетинговыми каналами в ООО «Дзер-жинскмебель».
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1) изучить цели, задачи и содержание каналов распределения продук-ции на целевом рынке;
2) исследовать основные направления системы сбыта продукции и стимулирования продаж;
3) проанализировать организацию системы сбыта продукции в ООО «Дзержинскмебель»;
4) предложить пути совершенствования организации системы сбыта продукции в ООО «Дзержинскмебель».
Объект исследования – ООО «Дзержинскмебель».
Предмет исследования – организация системы сбыта продукции.
В процессе исследования использовались следующие методы научного исследования: анализ, сравнение, обобщение, описание.

Сбытовая политика – это деятельность по осуществлению выбора наиболее эффективной системы, каналов и методов сбыта применительно к конкретно определенным рынкам.
Анализ системы сбыта предполагает выявление эффективности каждого элемента этой системы, оценку деятельности сбытового аппарата. При формировании сбытовой политики фирмы большое значение имеет решение вопроса о совершенствовании методов работы с конечными потребителями.
Основными направлениями деятельности ООО «Дзержинскмебель» является производство и реализация корпусной мебели по индивидуальным заказам. Деятельность ООО «Дзержинскмебель» нацелена на две категории потребителей: организации и физические лица. Их доли в общем товарообороте рассматриваемой фирмы важны, поэтому нельзя отказываться от этих сегментов рынка, а, наоборот, следует направлять все усилия на продолжение тесного и взаимовыгодного сотрудничества с ними.
ООО «Дзержинскмебель» имеет завоеванную репутацию в обслуживае-мых сегментах и реализует продукцию, используя как прямой сбыт, так и кос-венный.
ООО «Дзержинскмебель» использует следующие каналы распределения:
– нулевого уровня: ООО «Дзержинскмебель» – потребитель;
– одноуровневый: ООО «Дзержинскмебель» – торговая сеть или мага-зин – потребитель;
– двухуровневый: ООО «Дзержинскмебель» – фирма оптово-розничной торговли или магазин – розничная торговая точка – потребитель.
Длина канала распределения является основным показателем сбыта ООО «Дзержинскмебель» и определяется числом звеньев канала сбыта. Так, длина самого большого канала распределения составляет три звена: а) фирма оптово-розничной торговли или магазин, б) розничный магазин; в) конечный потреби-тель), а самого короткого – одно звено (конечный потребитель).
Ширина канала сбыта ООО «Дзержинскмебель» составляет три звена: оп-товая фирма, конечный потребитель.
Анализ плана производства продукции в 2011 году показал, что объем производства офисной мебели выполнен на 107,80%, детских комнат – 114,10%, диванов – 147%,...