Кросс-культурный менеджмент

Введение

Мировая наука и практика находит все новые свидетельства тому, что люди более сходны в своем внутреннем, нравственном и этическом измерении и различаются главным образом во внешних проявлениях, традициях, ритуалах, одежде и т.п. Одновременно наука накопила достаточный арсенал способов нейтрализации этих различий: их распознания, примирения, согласования, а также разработала методы обучения совместной работе представителей разных культур.
Культура – это неотъемлемая часть человеческой жизни. Культура организует человеческую жизнь. В жизни людей культура в значительной мере осуществляет ту же функцию, которую в жизни животных выполняет генетически запрограммированное поведение. Именно культура отличает человека от всех остальных существ. Личность несёт печать конкретной культуры и конкретного общества. Кроме того, общество создаёт условия для массового использования ценностей культуры, а, следовательно, порождает потребности в воспроизведении культуры. Вот почему человек так реагирует на смену окружающей обстановки и культуры в частности.
Становясь участниками любого вида межкультурных контактов, люди взаимодействуют с представителями других культур, зачастую существенно отличающихся друг от друга. Отличия в языках, национальной кухне, одежде, нормах общественного поведения, отношении к выполняемой работе зачастую делают эти контакты трудными и даже невозможными. Но это лишь частные проблемы межкультурных контактов. Основные причины их неудач лежат за пределами очевидных различий. Они - в различиях в мироощущении, то есть ином отношении к миру и к другим людям. Главное препятствие, мешающее успешному решению этой проблемы, состоит в том, что мы воспринимаем другие культуры через призму своей культуры, поэтому наши наблюдения и заключения ограничены ее рамками. С большим трудом мы понимаем значения слов, поступков, действий, которые не характерны для нас самих.
Межкультурные коммуникации в эпоху глобализации становятся чрезвычайно важны для успешного...

1. Болдин, И. В., Ясников, Г. Е. Менеджмент: пособие. – Минск: БГЭУ, 2007. – 307 с.
2. Грушевитская Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П., Основы межкультурной коммуникации: учебник / Т. Г. Грушевитская, В. Д. Попков, А. П. Садохин. – М.: ЮНИТ-ДАНА, 2002 – 371 с.
3. Гуревич П.С., Культурология: учебник / П. С. Гуревич. – М.: 2009 – 349 с.
4. Коротков, Э. М. Исследования систем управления: учебник / Э. М. Коротков. – М.: ДК, 2000. – 308 с.
5. Кузин Ф.А., Культура делового общения: учебник / Ф. А. Кузин. – М.: Ось-89, 2007 – 296 с.
6. Кузнецов И.Н., Деловое общение: пособие. – М.: Дашков и Ко, 2007 – 528 с.
7. Пивоваров. С. Э., Сравнительный менеджмент: пособие. – М.: – 2006 - 368 с.
8. Смирнов Г.Н., Этика деловых отношений: учебник / Г. Н. Смирнов. – М.: Проспект, 2008 – 471 с.
9. Титова О. Г., Технологии делового общения: пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 - 239 с.