Маркетинговые подходы в розничной торговле (на материалах СП "ХХХ"...)

В условиях формирования рыночных отношений в стране существенно возрастает роль торговли. Торговля становится наиболее устойчивой сферой в развитии рыночных отношений.
Сегодня розничная торговля превратилась в один из наиболее динамично развивающихся секторов российского хозяйства.
Розничная торговля является важнейшей сферой хозяйственной деятельности любого государства, так, как призвана, обеспечить каждого человека всем необходимым. Этот вид торговли имеет важное значение ещё и потому, что в процессе розничной торговли заканчивается процесс обращения товаров, и они переходят в сферу личного потребления.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях перехода к рыночным отношениям, усиления конкурентной борьбы за прочное место на рынке предприятиям торговли по-новому приходится организовывать свою деятельность. В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Проблема стратегического успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ – одна их самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия. Особая роль здесь отводится маркетинговой службе и её эффективной работе...

Таким образом, маркетинг как концепция управления и как вид деятельности является определяющим для развития и выживания фирм. Маркетинговая концепция означает, что вся деятельность фирмы строится на трех базовых принципах: ориентация на потребителя, на цели, на системный подход. Конечной целью рыночных исследований является выявление целевого рынка фирмы, на котором она может реализовать с наибольшей эффективностью свои производственные возможности.
Объект курсовой работы – СП ЗАО «ХХХ».
Сфера деятельности: торговля косметическими и парфюмерными товарами.
В СП ЗАО «ХХХ» представлен широкий ассортимент, который постоянно обновляется с разнообразными услугами и акциями.
Товарооборот СП ЗАО «ХХХ» за 2012 г. по сравнению с аналогичным периодом 2011 г. увеличился на 8 923 млн. руб. или на 67 %, в то время как темп роста товарооборота за 2011 год по отношению к 2010 году составил 111,04%. Доход от реализации СП ЗАО «ХХХ» увеличился за 2011 г. по сравнению с 2010 г. на 284 млн. руб. или 13,1 %, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом доход от реализации увеличился на 1 152 млн. руб. Уровень дохода от реализации снизился на 2,2 % к обороту. В динамике на сумму дохода от реализации положительно повлияли увеличение объема товарооборота...