Комплексное изучение рынка - основа коммерческой деятельности

Современный этап развития бизнеса можно с полной уверенностью назвать эпохой информации. Использование информационных систем и информационных технологий в условиях интенсивного развития рыночных отношений становится одним из наиболее важных элементов эффективного управления и маркетинга.
Предприятия все чаще прибегают к помощи современных информационных систем и технологий, чтобы следить за увеличивающимися внешними и внутренними потоками информации, использовать ее для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений.
Однако сами по себе информационные системы и технологии не могут быть основным инструментом в достижении корпоративных целей. Только те предприятия, которые четко определили корпоративную и конкурентную стратегию, имеют представление о собственных информационных потребностях, могут добиться успеха.
В последние годы в литературе по менеджменту и маркетингу уделяется много внимания изучению различных аспектов формирования информационных систем. Однако большая сложность и исключительная значимость проблемы требуют решения еще многих вопросов. В частности, пока не разработана теоретическая концепция понимания роли информационных систем в управлении и маркетинге, необходимости внедрения информационных систем в производство. По существу, само понятие информационной системы неконкретно и широко и применяется на всех уровнях принятия решений — от стратегического до оперативного...

При выполнении курсовой работы были изучены такие теоретические аспекты темы как понятие и содержание информационного обеспечения коммерческой деятельности; исследование коммерческой информации в практической деятельности предприятий.
Практические аспекты темы курсовой работы были изучены на примере ОАО «ХХХ».
ОАО «ХХХ» специализируется на производстве узлов и деталей к автомобилям, автобусам, прицепам и товаров народного потребления.
Основы рыночной политики ОАО «ХХХ» — экономическое развитие на основе выпуска конкурентоспособности продукции, отвечающей требованиям рынка.
Общая структура предприятия включает в себя комплекс производственных подразделений (производственная структура), функциональных отделов и структур по его управлению (организационная структура управления), а также служб по обслуживанию работников, их количество, величину и соотношение между ними по размеру занятых площадей, численности работников и пропускной способности.
Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности ОАО «ХХХ» за 2011-2012 гг. снизились (прибыль от реализации, чистая прибыль, объемы экспорта и импорта). На предприятии в 2012 году не выполнен норматив коэффициента обеспеченности собственными средствами. Однако, норматив коэффициента текущей ликвидности выполнен и в 2011 году, и в 2012 году. Примечательно, что на ОАО «ХХХ» высокой степенью износа характеризуется активная часть основных средств (более 70% износа)...