Коллекторские агентства и организация их взаимодействия с банками и заемщиками

В последнее время в РФ наблюдается стремительное развитие рынка потребительского кредитования. Как известно, потребительский кредит имеет важное социально-экономическое значение. Он способствует росту уровня жизни населения, повышает спрос на товары народного потребления, стимулируя тем самым их производство и торговлю. Однако этому процессу неизбежно сопутствует рост просроченной задолженности по потребительским кредитам.
В ситуации, когда кредиторы не справляются с взысканием просроченной дебиторской задолженности, коллекторские агентства представляют собой перспективный элемент банковской инфраструктуры. Они способны принести ощутимую пользу, как отдельным кредитным организациям, так и экономике страны в целом, способствуя предотвращению возможного кризиса «плохих» долгов.
Исходя из опыта зарубежных стран, коллекторские агентства способны эффективно сотрудничать не только с банками, но и со всеми типами организаций, предоставляющих своим клиентам, чаще всего физическим лицам, товарный и денежный кредит в массовом порядке.
Коллекторский бизнес, будучи широко распространенным в развитых странах, где он является неотъемлемой частью банковской инфраструктуры, еще только формируется в Российской Федерации, преодолевая самые различные трудности.
С позиции элемента банковской инфраструктуры страны, коллекторские агентства осуществляют деятельность, способствующую социально-экономическому развитию государства, укреплению финансово-кредитной сферы, экономическому росту предприятий. Коллекторские агентства выполняют важную роль снижения объемов просроченной задолженности и предотвращения кризиса ликвидности.
Вопросы деятельности коллекторских агентств как элемента российской банковской инфраструктуры являются недостаточно изученными в экономической литературе. Формирующийся в нашей стране институт кол-лекторской деятельности требует научного подхода к изучению особенностей развития данного вида бизнеса. Поэтому приобретают важность вопросы разработки эффективных...

Коллекторская деятельность на современном этапе развития экономики приобретает самостоятельное значение, начинает развиваться и усложняться. Цивилизованная эволюция коллекторства в рамках конкурентного рынка является необходимым условием существования современной финансово-кредитной системы.
Серьезной проблемой законодательного обеспечения развития банковского сектора экономики является отсутствие правовой регламентации отдельных аспектов деятельности кредитных организаций. Основными причинами такого положения вещей являются относительная молодость современного российского законодательства, еще не урегулировавшего многие вопросы экономической жизни, динамичное развитие финансовых отношений, а также появление новых финансовых инструментов, наблюдающееся в последнее время во всем мире.
Дискуссии о необходимости принятия специализированного закона, регламентирующего порядок коллекторской деятельности, велись в экспертном сообществе, в рамках банковских, а затем и объединений коллекторских агентств, начиная с 2004 – 2005 годов, то есть с момента появления первых российских коллекторских агентств.
Первые коллекторские агентства в России создавались как дочерние предприятия банков и работали исключительно с их задолженностями. Таким, к примеру, было Агентство по сбору долгов при банке «Русский стандарт», зарегистрированное в 2001 году. Активно же на открытый рынок специализированные коллекторы стали выходить сравнительно недавно. На российском рынке услуг коллекторские агентства появились в 2004 году. Первое коллекторское агентство в России — ЗАО «ФАСП» — было зарегистрировано 9 августа 2004 года.
Кредитная организация при столкновении с проблемой взыскания большого объёма задолженности может выбрать одну из моделей организации коллекторской деятельности. На практике сложились следующие варианты: организация коллекторского отдела/службы внутри банка...