Социальное консультирование в социальной работе

ВВЕДЕНИЕ
Социальная работа прошла путь от действий непрофессиональных энтузиастов, занимавшихся благотворительностью в XIX в., до профессиональной деятельности специалистов. Социальные работники сегодня пытаются концептуально прояснить и утвердить свою профессиональную идентичность.
В настоящее время социальная работа рассматривается как профессиональная деятельность по оказанию помощи отдельным людям, группам и/или локальным сообществам в целях усиления или восстановления их способности к социальному функционированию.Современное общество и протекающие в нём процессы ставят перед человеком целый ряд проблем, с которыми не сталкивались даже его ближайшие предшественники. Это обусловлено такими факторами, как ускорение темпов социальной мобильности, принципиальное изменение базовых норм и ценностей общества, ускорение темпов его урбанизации, расширение ценностнонормативных границ человеческого поведения и деятельности, рост уровня социальной автономности личности и т.п. Перечисленные и многие другие факторы, ставят большинство людей перед необходимостью выбирать какой-либо единственный способ решения социальной или личностной проблемы из множества возможных, каждый из которых существенно отличается от других.
Сейчас можно утверждать, что социальная работа завершила этап становления и активно развивается, опираясь на достижения естественных, социальных и общественных наук. Созданная сеть социальных учреждений призвана решать актуальные личностные проблемы на всех уровнях общественной жизни. Разумеется, ряд проблем, с которыми сталкивается человек, он может успешно решить либо самостоятельно, либо с помощью близких ему людей. Но в ряде случаев ему не хватает знаний, опыта, информации и т. п. Тогда человек вынужден прибегнуть к помощи специалиста, т.е. получить консультации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, консультирование широко применяется в практике социальной работы. Социальное консультирование – это особая форма оказания помощи путем целенаправленного информационного воздействия на человека или малую группу по поводу их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, ориентиров, выработки социальных норм общения.
Социальное консультирование, как одно из приоритетных направлений профессиональной социальной работы, решает ряд целей и задач, которые во многом ориентированы на предоставление определенного рода информации рекомендательного характера. Специалист-консультант в силу профессиональных требований и, исходя из этических принципов социального работника, не имеет право навязывать клиенту выполнять те или иные действия, в его компетенции только предложить альтернативные и наиболее оптимальные пути решения трудной жизненной ситуации.
Технология консультирования располагает большими возможностями позитивного воздействия на граждан, нуждающихся в социальной поддержке и испытывающих трудности в социальном общении. Консультирование позволяет путем предоставления необходимой информации, указания на альтернативные формы помощи содействовать гражданам в реализации их законных прав и интересов.
Эффективность и результативность социального консультирования зависит, конечно же, от компетенции специалиста-консультанта, от его профессиональных знаний и умений, но без определенной мотивации самого клиента на решение проблемы, успешность консультирования снижается. Если клиент, сам настроен на решение своей проблемы и готов принимать те альтернативные модели поведения, которые предлагает консультант, то существует реальная вероятность разрешения трудной жизненной ситуации или, по меньшей мере, снижение ее актуальности.