Совершенствование маркетинга в розничной торговле (на примере ИООО "Март Инн Фуд")

Торговля занимает важное место в экономике и является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей. Розничная торговля, будучи завершающим этапом многосложного процесса товародвижения, выявляет необходимые по цене и потребностям товары производственно-технического назначения и широкого потребления, т.е. является индикатором спроса. Именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни общества за счет своевременного удовлетворения запросов каждого его члена.
Розничная торговля сегодня является одним из самых динамично развивающихся секторов белорусской экономики. Развитию отечественной розничной торговли способствовали рост ВВП, увеличение реальных доходов населения и рост потребительского кредитования.
Особенно преуспевает в развитии розничной торговли ритейл быстрооборачиваемых продуктов. Доля продуктовых торговых сетей в общероссийском обороте торговли продовольственными товарами в 2012 году составила 25%, увеличившись за год почти на 3,3%.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях перехода к рыночным отношениям, усиления конкурентной борьбы за прочное место на рынке предприятиям торговли по-новому приходится организовывать свою деятельность. В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Проблема стратегического успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ – одна их самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия. Особая роль здесь отводится маркетинговой службе и её эффективной работе.
В отличие от промышленного рынка, традиционный рынок потребительских товаров не получил широкого распространения концепции маркетинга взаимодействия, поскольку промышленный маркетинг...

Маркетинг как глобальная функция управления предприятием в условиях рынка дает предпринимателю, любому руководителю обширную базу вариантов выхода на положительные коммерческие результаты. Руководство организаций и предприятий, своевременно понявших необходимость познания в области маркетинга, подготовили для себя специалистов и руководителей данного профиля, и значительно эффективнее работают в условиях современного бизнеса.
Торговля занимает важное место в экономике и является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей. Розничная торговля, будучи завершающим этапом многосложного процесса товародвижения, выявляет необходимые по цене и потребностям товары производственно-технического назначения и широкого потребления, т.е. является индикатором спроса. Именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни общества за счет своевременного удовлетворения запросов каждого его члена.
В системе управления маркетингом для предприятий розничной торговли необходимо:
 определять точный перечень видов деятельности маркетингового отдела;
 разработать маркетинговую стратегию для компании в целом и отдельных направлений бизнеса в частности; компания должна показать пути развития оптового, розничного и производственного направлений бизнеса;
 выработать четкие принципы ценовой политики компании: должно быть ясно для самих себя и потребителей.
Маркетинг в розничной торговле предполагает сегментирование рынка, завоевание целевой аудитории и ее расширение, организацию системы продаж, подбор основных и дополнительных товаров, разработку комплекса услуг по предложению товаров, нацеленность на долговременные результаты, выстраивание стратегии и тактики в соответствии с требованиями и ожиданиями существующих и потенциальных клиентов, создание дополнительного, внешнего эффекта продажи.
Важным элементом маркетинговой деятельности розночного предприятия является...