Организация маркетинговой службы производственного предприятия на примере ИЗАО "Пивоварни Хайнекен"

Маркетинг – важный компонент управления современной коммерческой компанией. Рыночная или маркетинговая ориентация, как идеология всей организации, которая «пробуждает все звенья компании ориентироваться на первую очередь не на то, что освоено, легко и привычно, а на то, что востребовано рынком», становиться все более доминирующей.
Маркетинг – очень многоплановое явление, сочетающее в себе строгие научые постулаты и искусство эффективной деятельности на рынке. Это рыночная философия, стратегия и тактика мышления всех субъектов рыночных отношений: не только производителей и посредников в коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, ученых, целых организаций, вплоть до правительственных органов. Маркетинг можно определять как систему управления, как образ мышления, стиль поведения, подход к решению проблем, комплекс конкретных функций и т.д. Вследствие динамичности, изменчивости в зависимости от сферы применения, времени действия, параметров окружающей рыночной среды и, конечно же, от интересов целевых потребительских групп маркетинг не может быт просто набором рецептов, инструкцией, шаблоном деятельности. Он продуктивен лишь при условии комплексности и, более того, – системности.
Современная производственно-коммерческая деятельность требует от руководителей предприятий глубоких знаний ры¬ночной экономики, методики комплексного исследования рынка, основ стратегического планирования, принципов и методов ведения конку¬рентной борьбы. Умение руководителем правильно организовать маркетинг на предприятии позволяет гибко приспособить всю его деятельность (производственную, сбытовую, кадровую) к постоянно меняющейся экономической ситуации и требованиям потребителей. Владение навыками эффективного управления маркетингом позволяет реализовывать на практике весь комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на планирование, организацию, ценообразование, разработку, продвижение и доведение товаров до потребителя. Грамотная...

Маркетинг как глобальная функция управления предприятием в условиях рынка дает предпринимателю, любому руководителю обширную базу вариантов выхода на положительные коммерческие результаты. Руководство организаций и предприятий, своевременно понявших необходимость познания в области маркетинга, подготовили для себя специалистов и руководителей данного профиля, и значительно эффективнее работают в условиях современного бизнеса.
В настоящее время без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований клиентов к качеству предоставляемых услуг, любой организации трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет отдел маркетинга.
Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, комплекс маркетинга и управление маркетинговыми мероприятиями являются составной частью процесса управления маркетингом, и помогают фирме в управлении маркетинговой деятельностью.
Именно поэтому особую актуальность приобретают в последнее время вопросы, связанные с организацией эффективно функционирующего маркетингового подразделения.
В качестве объекта для исследования и написания дипломной работы было выбрано предприятие ИЗАО «Пивоварни Хайнекен».
Концерн HEINEKEN N. V. является одним из признанных мировых лидеров в области пивоварения. Ценности компании – страсть к качеству, радость жизни, уважение к людям и планете.
На белорусском рынке компания HEINEKEN работает с декабря 2007 года.
В 2012 доля ИЗАО «Пивоварни Хайнекен» в общем объёме производства пива в Белоруссии составила 22,5 %, а если учитывать долю её дочерней компании «Речицапиво», то 23 %, тем самым заняв наибольшую долю на внутреннем рынке Беларуси.
Отдел маркетинга является структурным подразделением ИЗАО «Пивоварни Хайнекен» и подчиняется непосредственного генеральному директору.
В процессе осуществления своей...