Курсовая работа по менеджменту

Проблемы мотивации работников предприятий остаются в настоящее время очень актуальными, так как от правильно разработанных систем мотивации зависят результаты деятельности предприятий, особенно при внедрении в производство инновационных технологий и мероприятий научно-технического прогресса.
В деятельности предприятия мотивация играет огромную роль, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Прибыль предприятия (организации) не используется только для нужд работодателя, а идет на выплату налогов в федеральный и местный бюджеты, на расширение производства. Таким образом, мотивация труда работников играет важную роль для развития экономики страны.
В настоящее время недооцениваются кадровые вопросы. Нужно учесть, что выходу из кризиса будут способствовать специалисты высшей квалификации. Их главная задача состоит не только в совершенствовании управления человеческими ресурсами, но и в разработке новых мотивационных моделей, способствующих справедливой оплате, распределению социальных благ, а также планированию карьеры работников.
Разработка и практическое применение новых мотивационных систем непосредственно в организациях (предприятиях), позволяют привлекать в большей степени новых высококвалифицированных специалистов, способных управлять как малыми, так и большими коллективами, ориентируясь преимущественно при этом на индивидуальное стимулирование в соответствии с количеством и качеством труда работника.
Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных экономистов и специалистов в области управления персоналом, публикуемые в учебных пособиях, специализированных периодических изданиях и в сети Интернет.
Таким образом, целью курсовой работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности системы мотивации персонала на предприятии.
В...

Рассмотрение теоретических основ организации процессов мотивации на предприятии позволяет сделать следующие выводы:
Мотивация труда – важнейший фактор результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала сотрудника, т. е. всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность.
Современные теории мотивации можно разделить на две категории: содержательные и процессуальные теории, которые предлагают множество классификаций потребностей, однако универсальной так и не создано.
Множественность теорий мотивации, их концептуальная разделенность пока не дают возможности менеджеру для ясного и доступного понимания протекания мотивационного процесса. Мотивационные категории недостаточно увязаны с понятиями, описывающими внутренний психологический мир личности (восприятия, ценности), что создает определенные трудности в осмыслении всего процесса.
В курсовой работе была исследована система мотивации персонала в ООО «Марианна».
Достаточно широкий спектр услуг позволяет успешно существовать на рынке ООО «Марианна». Гибкая политика цен, предоставление скидок постоянным клиентам, вежливый персонал и забота о клиентах позволяют салону эффективно существовать и развиваться
В ООО «Марианна» показатели рентабельности в основном являются не высокими, и в динамике наблюдается тенденция к повышению рентабельности продаж - на 0,16 п.п. за 2012 год, а рентабельности основной деятельности – снижение на 0,08 п.п.
Деятельность ООО «Марианна» за период 2010–2012 гг. характеризуется ростом выручки, прибыли. Поэтому по косвенным показателям эффективности использования ресурсов ООО «Марианна» можно сделать вывод о повышении эффективности деятельности предприятия.
В ООО «Марианна» используется как материальная, так и нематериальная мотивация.
Система оплаты труда в салоне красоты «Марианна» включает оклады, премии, доплаты, надбавки и другие выплаты, предусмотренные законодательством.
Соотношение темпов роста заработной платы и...