Проблема профессиональных стрессов и профессионального выгорания

Актуальность темы. Несомненную актуальность и большую социальную значимость данной тему курсовой работы определяет сложный характер синдрома психологического (эмоционального) выгорания (сгорания), неоднозначность в использовании терминологии (данные термины используются ка синонимы, в связи с чем далее в работе будет использоваться термин «психологическое выгорание»), а также разнородность интерпретации причин и факторов, проявлений и стадий. Существуют профессии, предполагающие постоянное взаимодействие с другими людьми, что в конечном итоге приводит к возникновению у человека чувства внутренней эмоциональной опустошенности. В полной мере это можно сказать о воспитателях.
Эмоциональное выгорание в настоящее время очень распространено, и не только среди представителей «помогающих» профессий, к которым относятся воспитатели. На Европейской конференции ВОЗ (2005) было отмечено, что стресс, связанный с работой, представляет собой важную проблему примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза, в связи с чем стоимость решения проблем, связанных с психическим здоровьем, составляет в среднем 3 – 4% валового национального дохода [31].
В связи с этим обозначенная нами проблема и ее большая актуальность определили выбор предмета, объекта, цели и задач исследования, а также гипотезу и методы исследования.
Цель работы: выявить особенности синдрома профессионального выгорания у воспитателей с разным стажем работы и разработать рекомендации по его снижению.
Задачи:
1) на основе анализа научной литературы раскрыть феномен психологического выгорания и обусловленность его возникновения;
2) подобрать диагностическую методику и провести эмпирическое исследование проявления психологического выгорания у воспитателей с разным стажем работы;
3) осуществить статистическую обработку эмпирических данных и установить возможные связи психологического выгорания со стажем работы;
4) обобщить результаты эмпирического исследования и дать их интерпретацию.
Объект...

Разработка данной проблематики представляется весьма актуальной в связи с прямым отношением СЭВ к сохранению здоровья, психической устойчивости, надежности и профессиональному долголетию специалистов, включенных в длительные межличностные коммуникации.
Проблема «выгорания» представляет не только научный интерес, она имеет большую практическую значимость при использовании полученных данных в системе психогигиенических, психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление здоровья сотрудников.
Под СЭВ понимается выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
Деятельность воспитателей отличается исключительной сложностью, представляя собой единство объективных и субъективных переменных, требований к технологической и коммуникативной компетентности. Их работа сотрудников не проходит безнаказанно для них самих.
Последствия «выгорания» могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационных) изменениях. Поэтому необходимо работать над их снижением.
Большой популярностью для предупреждения и преодоления выгорания пользуются различные тренинги. Они могут проводиться как в сплоченной команде, так и с работниками из различных подразделений. Согласно опубликованным данным, тренинги совмещают несколько подходов: техники релаксации, управление когнитивным стрессом, тайм-менеджмент, тренинг ...