Синдром эмоционального выгорания у среднего медицинского персонала, работающего в реанимации.
курсовые работы, Психология Объем работы: 40 страниц Год сдачи: 2013 Стоимость: 22 бел рублей (710 рф рублей, 11 долларов) Просмотров: 370 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 5
1.1 Общее понятие «эмоционального выгорания» 5
1.2 Проявления эмоционального выгорания личности 10
1.3 Факторы, обусловливающие выгорание 17
Выводы 25
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 26
2.1 Организация и методы исследования 26
2.2 Характеристика эмоционального выгорания 30
Выводы 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 41
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 5
1.1 Общее понятие «эмоционального выгорания» 5
1.2 Проявления эмоционального выгорания личности 10
1.3 Факторы, обусловливающие выгорание 17
Выводы 25
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 26
2.1 Организация и методы исследования 26
2.2 Характеристика эмоционального выгорания 30
Выводы 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 41
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Тема курсовой работы, посвященная эмоциональному выгоранию медицинских работников весьма актуальна.
Несомненную актуальность и большую социальную значимость данной тему курсовой работы определяет сложный характер синдрома психологиче-ского (эмоционального) выгорания (сгорания), неоднозначность в использовании терминологии (данные термины используются ка синонимы, в связи с чем далее в работе будет использоваться термин «психологическое выгорание»), а также разнородность интерпретации причин и факторов, проявлений и стадий. Существуют профессии, предполагающие постоянное взаимодействие с другими людьми, что в конечном итоге приводит к возникновению у человека чувства внутренней эмоциональной опустошенности. В полной мере это можно сказать о медицинских работниках.
Эмоциональное выгорание в настоящее время очень распространено, и не только среди представителей «помогающих» профессий, к которым относятся медицинские работники. На Европейской конференции ВОЗ (2005) было отмечено, что стресс, связанный с работой, представляет собой важную проблему примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза, в связи с чем стоимость решения проблем, связанных с психическим здоровьем, составляет в среднем 3 – 4% валового национального дохода [31].
В связи с этим обозначенная нами проблема и ее большая актуальность определили выбор предмета, объекта, цели и задач исследования, а также гипотезу и методы исследования.
Цель работы: исследовать эмоциональное выгорание медицинских ра-ботников.
Задачи:
1) на основе анализа научной литературы раскрыть феномен психологического выгорания и обусловленность его возникновения;
2) подобрать диагностическую методику и провести эмпирическое исследование;
3) осуществить статистическую обработку эмпирических данных и установить возможные связи психологического выгорания со стажем работы;
4) обобщить результаты эмпирического исследования и дать их содержательную интерпретацию;
5) по...
Актуальность темы. Тема курсовой работы, посвященная эмоциональному выгоранию медицинских работников весьма актуальна.
Несомненную актуальность и большую социальную значимость данной тему курсовой работы определяет сложный характер синдрома психологиче-ского (эмоционального) выгорания (сгорания), неоднозначность в использовании терминологии (данные термины используются ка синонимы, в связи с чем далее в работе будет использоваться термин «психологическое выгорание»), а также разнородность интерпретации причин и факторов, проявлений и стадий. Существуют профессии, предполагающие постоянное взаимодействие с другими людьми, что в конечном итоге приводит к возникновению у человека чувства внутренней эмоциональной опустошенности. В полной мере это можно сказать о медицинских работниках.
Эмоциональное выгорание в настоящее время очень распространено, и не только среди представителей «помогающих» профессий, к которым относятся медицинские работники. На Европейской конференции ВОЗ (2005) было отмечено, что стресс, связанный с работой, представляет собой важную проблему примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза, в связи с чем стоимость решения проблем, связанных с психическим здоровьем, составляет в среднем 3 – 4% валового национального дохода [31].
В связи с этим обозначенная нами проблема и ее большая актуальность определили выбор предмета, объекта, цели и задач исследования, а также гипотезу и методы исследования.
Цель работы: исследовать эмоциональное выгорание медицинских ра-ботников.
Задачи:
1) на основе анализа научной литературы раскрыть феномен психологического выгорания и обусловленность его возникновения;
2) подобрать диагностическую методику и провести эмпирическое исследование;
3) осуществить статистическую обработку эмпирических данных и установить возможные связи психологического выгорания со стажем работы;
4) обобщить результаты эмпирического исследования и дать их содержательную интерпретацию;
5) по...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование выгорания у медицинских работников на сегодняшний день является очень актуальной в связи с прямым отношением СЭВ к сохранению психологического здоровья, психической устойчивости, надежности и профессиональному долголетию специалистов, включенных в длительные межличностные коммуникации.
СЭВ – это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Последствия «выгорания» могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационных) изменениях. Поэтому необходимо работать над их снижением.
Проблема «выгорания» представляет не только научный интерес, она имеет большую практическую значимость при использовании полученных данных в системе психогигиенических, психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление здоровья медперсонала.
Большой популярностью для предупреждения и преодоления выгорания пользуются различные тренинги. Они могут проводиться как в сплоченной команде, так и с работниками из различных подразделений. Согласно опубликованным данным, тренинги совмещают несколько подходов: техники релаксации, управление когнитивным стрессом, тайм-менеджмент, тренинг социальных умений, управление дидактическим стрессом и изменение установок [14].
Исследование выгорания у медицинских работников на сегодняшний день является очень актуальной в связи с прямым отношением СЭВ к сохранению психологического здоровья, психической устойчивости, надежности и профессиональному долголетию специалистов, включенных в длительные межличностные коммуникации.
СЭВ – это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Последствия «выгорания» могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационных) изменениях. Поэтому необходимо работать над их снижением.
Проблема «выгорания» представляет не только научный интерес, она имеет большую практическую значимость при использовании полученных данных в системе психогигиенических, психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление здоровья медперсонала.
Большой популярностью для предупреждения и преодоления выгорания пользуются различные тренинги. Они могут проводиться как в сплоченной команде, так и с работниками из различных подразделений. Согласно опубликованным данным, тренинги совмещают несколько подходов: техники релаксации, управление когнитивным стрессом, тайм-менеджмент, тренинг социальных умений, управление дидактическим стрессом и изменение установок [14].
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.