Психология менеджмента

Одной из главных прикладных задач организационной психологии является повышение эффективности организационной деятельности.
Исследуя проблемы эффективности и производительности, ученые рассматривают деятельность на трех уровнях: организационном, групповом и индивидуальном.
Рассмотрим каждый уровень подробнее.
1. Организация. Все организации, независимо от размера, формы и профессиональной специфики, состоят из индивидов и групп. В то же время сама организация как единое целое характеризуется уникальными особенностями.
В настоящее время исследователями выделен целый ряд характеристик, который позволяет сравнивать организации между собой. К ним относятся: размер и структура, степень формализации, иерархические уровни, степень централизации, охват контролем и др. Важное влияние на организацию оказывает среда ее деятельности.
Кроме того, организация, во многом определяя поведение своих членов, сама претерпевает изменения в результате влияния работников на ее деятельность, структуру, культуру и т. д. Все эти характеристики требуют исследования и глубокого понимания [8, c. 137].
2. Группа. Исследования показывают, что группы обладают характеристиками, которые невозможно вывести из личностных характеристик ее членов. Группа имеет собственное мышление, устанавливает свои цели, характеризуется специфическим поведением. Некоторые исследователи даже обосновывают существование групповой личности.
Такие групповые характеристики, как структура группы, динамика развития, совместимость и т.п., выступают важными детерминантами организационной эффективности. Все это свидетельствует о том, что групповой уровень анализа является необходимым компонентом организационно-психологического анализа.
3. Индивид. Подход, согласно которому организация — это прежде всего совокупность индивидов, до сих пор является наиболее признанным. При таком подходе основное внимание уделяется взаимосвязям между психологическими факторами и трудовыми ролями.

Список использованных источников

1. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. - М.: Инфра-М, 2005.
2. Друкер П. Задачи менеджмента ХХI века. – М., 2002
3. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Пед. общество России, 2005.
4. Карпов А.В. Психология управления - М.: Гардарики, 2000.
5. Касьяник П.М. Психология управления. Конспект лекций. М - СПб.: АСT, 2005.
6. Машков В.Н. Психология управления. - СПб.: Изд. Михайлова, 2002.
7. Практикум по профессиональной деятельности и менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб., 2001.
8. Психология менеджмента / под ред. Г. С. Никифорова. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2002. - 554 с.
9. Рамендик Д.М. Управленческая психология. - М.: Форум, 2006.
10. Столяренко, А. М. Психология менеджмента : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений, обучающихся по спец. "Менеджмент организаций", "Управление персоналом" и "Психология" / А. М. Столяренко. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 608 с.