Музыкальные услуги как товаа

1 Музыкальные услуги в системе образовательных услуг

Музыкальные услуги являются одним из видов образовательных услуг и достаточно широко представлены на сегодняшний день в нашей стране. Это дополнительный вид образовательных услуг, который популярен не только среди детей, но и взрослых. В настоящее время население потребляет данный вид услуг в специализированных местах обучения (музыкальных школах, студиях) либо также возможно профессиональное обучение на дому.
Несмотря на всю специфику данного вида услуг, музыкальные услуги наделены теми же основными характеристиками услуг в общем.
Годами исследователи и аналитики разрабатывали критерии для определения услуг. В результате было выделено несколько общих для большей части услуг характеристик. Характеристики услуг К.Хаксевера, Б. Редера, Р.С. Рассела, Р. Г. Мердика, приведенные в книге «Управление и организация в сфере услуг» являются основными и наиболее часто упоминаемыми характеристиками:
1. Неосязаемость.
2. Неотделимость от источника.
3. Несохраняемость.
4. Непостоянство качества.
Неосязаемость образовательных услуг не позволяет ощутить весь объем полученных знаний без практического применения. Это качество уникально. Важным следствием неосязаемости является то, что для большей части услуг результат приобретения услуги не подразумевает право собственности на нее.
Нематериальный характер образовательных услуг означает, что их невозможно: увидеть, попробовать, транспортировать, хранить или изучать до момента их получения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Н. А. Бергер: Современная концепция и методика обучения музыке. Модерн
2. Баранник М.А. « Маркетинг образовательных услуг: базовые понятия»
3. Сенашенко В. «Дополнительное образование: идеи и решения»
4. Интернет-ресурс, режим доступа: http://www.yastudent.ru/news/3/2/2958.html
5. Интернет-ресурс, режим доступа: http://musicschool-online.ru/