Повышение эффективности маркетинговой коммуникационной политики СООО "ТД Инструменткомплект"
| дипломные работы, Экономика предприятия Объем работы: 72 стр. Год сдачи: 2013 Стоимость: 55 бел рублей (1774 рф рублей, 27.5 долларов) Просмотров: 393 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
1 Теоретические основы коммуникационной политики предприятия 8
1.1 Коммуникационная политика как элемент комплекса маркетинга 8
1.2 Коммуникационная стратегия предприятия 29
2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия СООО «ТД Инструменткомплект» 39
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 39
2.2 Характеристика сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия 44
2.3 Анализ коммуникационной политики предприятия 61
3 Разработка мероприятий по совершенствованию коммуникационной политики СООО «ТД Инструменткомплект» 70
3.1 Пути повышения эффективности коммуникационной политики предприятия 70
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 82
Заключение 93
Список использованных источников 97
Введение 5
1 Теоретические основы коммуникационной политики предприятия 8
1.1 Коммуникационная политика как элемент комплекса маркетинга 8
1.2 Коммуникационная стратегия предприятия 29
2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия СООО «ТД Инструменткомплект» 39
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 39
2.2 Характеристика сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия 44
2.3 Анализ коммуникационной политики предприятия 61
3 Разработка мероприятий по совершенствованию коммуникационной политики СООО «ТД Инструменткомплект» 70
3.1 Пути повышения эффективности коммуникационной политики предприятия 70
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 82
Заключение 93
Список использованных источников 97
ВВЕДЕНИЕ
В общественных процессах современного коммуникационного общества все более значительную роль играет коммуникационная политика. Это обусловлено тем, что индустриальное общество, хотя еще и не полностью сменилось коммуникационным, однако последнее уже как бы наложилось на него. Мы продолжаем жить, пользуясь материальным благополучием, возникающим в результате промышленного производства, однако то, как именно мы живем, да и само промышленное производство во все большей мере определяется коммуникационными процессами, которые идут в промышленных предприятиях, в бюрократических структурах, в объединениях предпринимателей или профсоюзах, в партиях и общественных движениях. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации. Важнейшими факторами, способствующими усилению роли маркетинговых коммуникаций является и тот факт, что разнообразные элементы используются на фоне постоянно меняющихся социальных, экономических и конкурентных сил. Коммуникационная политика включает в себя:
Продвижение (promotion) – это любая форма действий, используемых фирмой (организацией) для информации, убеждения и напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности или влиянии на общество. Перспективно развиваемыми видами продвижения в настоящее время являются персональные продажи, формирование общественного мнения, реклама и различные формы стимулирования сбыта.
Персональные продажи – это вид продвижения товаров и услуг, включающий их устное представление потенциальным покупателям с целью продажи.
Формирование общественного мнения (PR) – это неличностное стимулирование спроса на товар или услугу посредством помещения коммерчески важных новостей в периодических изданиях или получения благоприятного отзыва на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются конкретным спонсором.
Реклама – любая оплаченная определенным спонсором форма неличностного представления идей, товаров и услуг....
В общественных процессах современного коммуникационного общества все более значительную роль играет коммуникационная политика. Это обусловлено тем, что индустриальное общество, хотя еще и не полностью сменилось коммуникационным, однако последнее уже как бы наложилось на него. Мы продолжаем жить, пользуясь материальным благополучием, возникающим в результате промышленного производства, однако то, как именно мы живем, да и само промышленное производство во все большей мере определяется коммуникационными процессами, которые идут в промышленных предприятиях, в бюрократических структурах, в объединениях предпринимателей или профсоюзах, в партиях и общественных движениях. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации. Важнейшими факторами, способствующими усилению роли маркетинговых коммуникаций является и тот факт, что разнообразные элементы используются на фоне постоянно меняющихся социальных, экономических и конкурентных сил. Коммуникационная политика включает в себя:
Продвижение (promotion) – это любая форма действий, используемых фирмой (организацией) для информации, убеждения и напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности или влиянии на общество. Перспективно развиваемыми видами продвижения в настоящее время являются персональные продажи, формирование общественного мнения, реклама и различные формы стимулирования сбыта.
Персональные продажи – это вид продвижения товаров и услуг, включающий их устное представление потенциальным покупателям с целью продажи.
Формирование общественного мнения (PR) – это неличностное стимулирование спроса на товар или услугу посредством помещения коммерчески важных новостей в периодических изданиях или получения благоприятного отзыва на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются конкретным спонсором.
Реклама – любая оплаченная определенным спонсором форма неличностного представления идей, товаров и услуг....
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике белорусского маркетинга постепенно растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций и предприятий на рынке. С помощью только лишь отличного дизайна, эффективного производства и рациональной цены, продуманной сети распространения товара невозможно достигнуть целевого сегмента, необходимо проинформировать потребителя о продукте, месте его приобретения и о самом производителе, убедить его в существовании достоинств продукта. Ясно, что эту роль выполняют коммуникации, без существования которых трудно представить себе современное общество.
Совместное общество с ограниченной ответственностью «ТД Инструменткомплект» является коммерческой организацией с иностранными инвестициями, образованной в форме общества с ограниченной ответственностью, созданной на неопределенный срок. зарегистрированного Минским городским исполнительным комитетом 28 ноября 2008 года в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 191090805.
17 лет СООО «ТД Инструменткомплект» является лидером в области продаж и обслуживания высококачественного оборудования и инструмента для всех профессионалов в области строительства, промышленного производства, ремонта, работы в лесном и парковом хозяйстве.
Клиентами являются государственные предприятия, частные компании и физические лица. Объём заказа может быть как крупным, так и мелким.
После анализа возможностей и угроз внешней среды в сочетании с сильными и слабыми сторонами СООО «ТД Инструменткомплект» можно сделать вывод, что в целом ситуация для организации достаточно благоприятна.
В настоящее время целью коммуникационной политики Компании является повышение известности СООО «ТД Инструменткомплект» на целевых рынках и формирование позитивного имиджа.
Предприятие сотрудничает со следующими рекламными фирмами:
1 СООО «БелфактаМедиа»;
2 ООО «Artax Media»;
3 ООО «Деловые идеи плюс».
Продвижение ООО...
Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике белорусского маркетинга постепенно растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций и предприятий на рынке. С помощью только лишь отличного дизайна, эффективного производства и рациональной цены, продуманной сети распространения товара невозможно достигнуть целевого сегмента, необходимо проинформировать потребителя о продукте, месте его приобретения и о самом производителе, убедить его в существовании достоинств продукта. Ясно, что эту роль выполняют коммуникации, без существования которых трудно представить себе современное общество.
Совместное общество с ограниченной ответственностью «ТД Инструменткомплект» является коммерческой организацией с иностранными инвестициями, образованной в форме общества с ограниченной ответственностью, созданной на неопределенный срок. зарегистрированного Минским городским исполнительным комитетом 28 ноября 2008 года в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 191090805.
17 лет СООО «ТД Инструменткомплект» является лидером в области продаж и обслуживания высококачественного оборудования и инструмента для всех профессионалов в области строительства, промышленного производства, ремонта, работы в лесном и парковом хозяйстве.
Клиентами являются государственные предприятия, частные компании и физические лица. Объём заказа может быть как крупным, так и мелким.
После анализа возможностей и угроз внешней среды в сочетании с сильными и слабыми сторонами СООО «ТД Инструменткомплект» можно сделать вывод, что в целом ситуация для организации достаточно благоприятна.
В настоящее время целью коммуникационной политики Компании является повышение известности СООО «ТД Инструменткомплект» на целевых рынках и формирование позитивного имиджа.
Предприятие сотрудничает со следующими рекламными фирмами:
1 СООО «БелфактаМедиа»;
2 ООО «Artax Media»;
3 ООО «Деловые идеи плюс».
Продвижение ООО...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.