Технологии маркетинговой деятельности в управлении предприятием

В рыночной экономике удовлетворение всего многообразия потребностей достигается с помощью обмена продуктами труда. С этой точки зрения маркетинг рассматривается как любая деятельность, направленная на продвижение товаров от того, кто их производит, к тому, кто в них нуждается. Маркетинг как экономический процесс обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует эффективности совершаемых ими обменов. Он устанавливает и постоянно поддерживает не только товарный, но и информационный обмен между потенциальными участниками рыночных отношений.
Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций —финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др.
Актуальность данной темы объясняется тем, что в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.
Термин «маркетинг» происходит от английского слова «market» и в буквальном смысле слова означает рыночную деятельность. Этот термин появился в США на рубеже 19-20 веков, что было обусловлено необходимостью совершенствования сложившейся системы управления рыночной деятельностью.
Нужно отметить, что маркетинг — сложная социально-экономическая категория, которая имеет много аспектов: организационно-технический; управленческий; экономический; социальный; идеологический; политический. В силу этого, в экономической литературе не существует единого определения маркетинга. Очевидно, что в основе маркетинга должна лежать тщательно продуманная философия эффективной и социально ответственной деятельности.
Если исходить из классификации теории управления маркетингом, предложенной профессором маркетинга Северо-Западного университета США Филиппом Котлером, то под концепцией маркетинга понимается «сравнительно новый подход в предпринимательской...

В результате написания курсовой работы были сделаны следующие выводы.
Организуемая на предприятии маркетинговая деятельность должна обеспечивать: достоверную и своевременную информацию о внешних условиях функционирования фирмы; создание такого товара (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов; необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.
При формировании маркетинговой стратегии следует учитывать четыре группы факторов: тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды; состояние и особенности конкурентной борьбы на рынке, основные фирмы-конкуренты и стратегическое направление их деятельности; управленческие ресурсы и возможности фирмы, ее сильные стороны в конкурентной борьбе.
Разработка программы маркетинга по продукту составляет ядро маркетинговой деятельности. Для каждого вида продукции разрабатывается своя программа, в которой делается попытка предусмотреть все производственно-хозяйственные и организационно-управленческие мероприятия, необходимые для возможно более продолжительного поддержания конкурентоспособности продукции на рынке.
Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ОАО «Бобруйский мясокомбинат» за 2009-2011 гг. показал, что в целом они имеют положительную динамику. Выручка от реализации увеличилась по отношению к предыдущему году: в 2010 г. — на 31,61 %, в 2011 г. — на 53,07 %. Динамика показателя прибыли от реализации продукции свидетельствует о положительной динамике в 2009-2011 гг.: так, темп роста прибыли от реализации в 2010 г. составил 386,43 % по сравнению с 2009 г., а в 2011 г. — 108,36 %. Рентабельность реализованной продукции при этом снизилась: с 5,0 % в 2009 г. до 2,1 % в 2010 г., и до 0,4 % — в 2011 г. Существенный рост выручки в 2010 г. связан с наращиванием экспорта (более чем в 5 раз), в 2011 г. — преимущественно с ростом цен вследствие девальвации рубля, но также и...