Факторы и методы конкурентоспособности на рынке банковских услуг, применение методов конкурентоспособности на примере нескольких банков

ВВЕДЕНИЕ


Неуклонное углубление рыночных отношений неразрывно связано с укреплением банковской системы. Значение банковского сектора экономики в Республике Беларусь ничуть не уступает реальному сектору. Если в странах Запада это обусловлено переходом от индустриального общества к постиндустриальному, характеризующемуся приоритетом сферы услуг над сферой материального производства, то у нас, помимо этого, определяется тем, что банки – основное звено рыночной инфраструктуры, а формирование инфраструктуры является важнейшим условием функционирования рыночной экономики. Являясь финансовыми посредниками между субъектами рыночных отношений, банки одновременно выступают непосредственными участниками рынка, что требует постоянного поиска средств удовлетворения спроса и обеспечения соответствующего предложения на развивающемся рынке банковских услуг.
В условиях мирового финансового кризиса приобретает особое значение процесс адаптации коммерческих банков к быстроменяющимся макро- и мезо- условиям, что, в свою очередь, не может не отразиться на качестве и, соответственно, на конкурентоспособности банковских услуг. Развитие и повышение конкурентоспособности банковских услуг коммерческих банков является залогом социально-экономического развития всей страны. Решение проблемы улучшения функционирования банков в условиях рыночной экономики является одной из важнейших стратегических задач. Однако методология повышения конкурентоспособности банковских услуг находится на стадии формирования.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что в условиях нарастающей конкуренции, быстрого насыщения рынка определенной услугой, предоставляемой коммерческими банками, конкуренты активно перенимают друг у друга методы продвижения услуг. В связи с чем перед банковскими организациями возникает необходимость внедрения новых услуг и обеспечения достаточно высокого уровня их конкурентоспособности.
Теоретические и методологические проблемы формирования и развития банковских...

Значение конкурентоспособности коммерческого банка особенно возрастает в условиях глобализации финансовых потоков. Банковские организации должны подстраиваться под изменяющиеся условия рынка как на национальном, так и на междуна¬родном уровнях, создавая все более усовершенствованные банковские услуги, что требует использования новых методов и инструментов повышения их конкурентоспособности.
Наличие конкуренции вызывает расширение круга предоставленных услуг, регулирование цены на них до приемлемого уровня. Конкуренция стимулирует банки к переходу на более эффективные способы предоставления услуг, т.е. обеспечивает обстоятельства, благоприятные для их развития и совершенствования.
Автор работы представляет конкуренцию между коммерческими банками как нормальный процесс борьбы между субъектами банковского предпринимательства на доступных рыночных сегментах для достижения цели, чтобы «хороший» клиент воспользовался услугой конкретного банка. Большая часть услуг, на которых зарабатывает банк, сопряжена с рисками (невозврата кредита, процентным, репутационным и т.д.). В связи с этим каждый банк проводит процедуру отбора клиентов, которым он может доверять.
Специфика рынка банковских услуг состоит в том, что: во-первых, здесь используются привлеченные, т.е. по сути дела чужие, а не собственные средства; во-вторых, отношения власти и подчинения носят исключительно денежный характер; в-третьих, ответственность и иные обременительные обязанности, связанные с осуществлением права собственности, остаются на подконтрольном (зависимом) юридическом лице.
Каждая категория услуг имеет составляющие: банковские инновации, информационные технологии, материальные носители информации и т. д. Оптимальное сочетание элементов в продукте будет способствовать повышению его конкурентоспособности.
Подходя к вопросу об оценке конкурентоспособности коммерческого банка, необходимо предложить такой алгоритм её проведения, в рамках которого анализируются основные факторы, влияющие на...