Консалтинг

Введение

Глобальные изменения, произошедшие в нашей экономике за последние 15 лет, в полной мере отразились и в сфере производства. В результате преобразований пришло понимание и принятие того факта, что сложившаяся ранее структура экономики не только не способна обеспечить промышленному предприятию интенсивный рост, но и ставит под сомнение само его существование в экономическом пространстве без значительных перемен в системе управления.
В современных условиях процесс реорганизации управления для достижения стабилизации и полной экономической отдачи можно осуществить только силами команды высококвалифицированных специалистов. Выделить такую команду из собственных ресурсов достаточно сложно. Естественным выходом из данной ситуации является привлечение к сотрудничеству компаний, обладающих достаточным интеллектуальным потенциалом и опытом в области технологий решения управленческих задач для организации бизнес - процессов предприятия.
Перечень услуг, предоставляемых компаниями, специализирующимися на управленческом, финансово-управленческом и стратегическом консалтинге, широк и многообразен. Это анализ ситуации на рынке и деятельности предприятия (финансовый, экономический, аудит менеджмента и персонала, оценка отдельных проектов и т.д.), разработка оптимальной организационной структуры, определение стратегии развития, постановка бизнес-процессов, реструктуризация, оценка человеческих ресурсов и создание системы мотивации, разработка миссии и корпоративной культуры компании и многое другое.
Большой популярностью пользуются независимые оценки по новым проектам. Плюс консультантов в том, что они не только проведут маркетинговое исследование, но еще и подскажут наиболее оптимальные способы достижения цели.
Цель работы раскрыть роль консалтинговых услуг в инновационной деятельности. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- дать определение консалтинга;
- раскрыть функциональные потребности современного бизнеса и...

Заключение

Таким образом, консалтинг- это предпринимательская де¬ятельность, выполняемая профессиональными консультантами и на¬правленная на обслуживание потребностей экономики и управле¬ния в консультациях и других видах профессиональных услуг.
Предприятия передовых (в части автоматизации) отраслей российской экономики постепенно приходят к пониманию того, что консалтинг - это не роскошь, а необходимый инструмент поддержания конкурентоспособности.
Сегодня к услугам консультантов прибегают не только для преодоления кризисных ситуаций, но и для системной реструктуризации бизнес-процессов и постановки методики регулярного менеджмента. Наиболее востребованы услуги консультантов при внедрении так называемых тяжелых информационных систем (систем класса ERP, СRM, BPM).
По данным Cnews Analytics, последние несколько лет компании тратят на аудит и консалтинг из бюджета, выделенного на IT, примерно столько же, сколько и на покупку лицензий программных продуктов.
Заказчики предъявляют все более жесткие требования к качеству консалтинговых услуг, при этом особым спросом пользуется основанный на отраслевом опыте специализированный консалтинг - консалтинг в области IT-инфраструктуры. В первом случае спрос обусловлен возможностью быстро получить конкурентные преимущества, во втором - актуальностью интеграционных технологий (в том числе на основе SOA).
IT-директора компаний осознают роль единой информационной среды в процессах управления компанией, для них становятся привлекательными комплексные проекты, объединяющие направления стратегического, операционного и IT-консалтинга.
Последняя тенденция прослеживается в энергетике, телекоммуникационном и финансовом секторах. Компании этих отраслей всегда были "передовиками" в части использования высоких технологий.
На начальном этапе автоматизации они вели проекты и пользовались IT-услугами по экстенсивному принципу, но в последнее время наиболее продвинутые из этих компаний переходят к принципам интенсивности:...