Стратегическое управление

Вариант 10.
Вопрос 1. Стратегии малых предприятий. Франчайзинг.
Вопрос 2. Экспертная оценка внутренней среды организации.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- провести анализ сильных и слабых сторон организации по пяти сферам деятельности (кадры, организация управления, производство, маркетинг, финансы). Набор ключевых внутренних факторов, которые могут быть источником как силы, так и слабости организации, приведен в таблице 10. При экспертной оценке фактора ему выставляется +1 балл, если он является сильной стороной организации, или –1 балл, если он является слабой стороной организации;
- просуммировать экспертные оценки факторов по пяти сферам деятельности организации и сделать вывод о состоянии ее внутренней среды.

Таблица 10 – Оценка ключевых факторов внутренней среды организации
Сфера Факторы Экспертная оценка факторов
1 2 3
Кадры Управленческий персонал
Мораль и квалификация сотрудников
…
…
Итого:
Организация управления Организационная структура
Организация системы коммуникаций
…
…
Итого:
Производство
Исследования и разработки, инновации
Эффективность мощностей и их загруженность
…
…
Итого:
Маркетинг Информация о рынке
Каналы распределения
…
…
Итого:
Финансы Привлечение краткосрочного капитала
Привлечение долгосрочного капитала
…
…
Итого:

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — на различение.
Выберите все правильные ответы.
Цели организации устанавливаются по следующим направлениям:
а) сфера доходов;
б) работа с клиентами;
в)...