*
*

X

Заказать работу

оценка заказа бесплатно

Технология производства и обслуживания на предприятиях питания (на примере ресторана). Тема: Организация обслуживания праздничных вечеров и пути ее совершенствования

курсовые работы, Экономика предприятия

Объем работы: 44 стр.

Год сдачи: 2013

Стоимость: 23 бел рублей (742 рф рублей, 11.5 долларов)

Просмотров: 398

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ



Введение 4
1 Теоретические аспекты организации обслуживания праздничных вечеров… 5
1.1 Понятие, характеристики и виды услуг по обслуживанию клиентов 5
1.2 Методы и формы обслуживания 8
1.3 Особенности обслуживания на предприятиях общественного питания различных типов 10
2 Организация обслуживания праздничных вечеров в ОДО «Ганглион» 18
2.1 Общая характеристика предприятия 18
2.2 Организация обслуживания праздничных вечеров в ОДО «Ганглион» 26
3 Направления совершенствования обслуживания праздничных вечеров в ОДО «Ганглион» 31
Заключение 40
Список использованных источников 42
Приложения 44
ВВЕДЕНИЕ


Общественное питание представляет собой отрасль народного хозяйства, основу которой составляют предприятия, характеризующимся единством форм организации производства и обслуживания потребителей и различающихся по типам специализации.
Развитие общественного питания:
- дает существенную экономию общественного труда вследствие более рационального использования техники; сырья; материалов;
- представляет рабочим и служащим в течение рабочего дня горячую пищу, что их работоспособность, сохраняет здоровье;
- дает возможность организации сбалансированного, рационального питания в детских и учебных заведениях.
Общественное питание одной из первых отраслей народного хозяйства встало на рельсы преобразования, приняв груз острейших проблем переходного периода на рыночные отношения. Быстрыми темпами прошла приватизация предприятий, изменилась организационно – правовая форма предприятий общественного питания. Появилось большое количество частных малых предприятий.
Современный человек способен платить за то, что он хочет получить. И это нашло отражение в организации работы предприятий питания, которые теперь ориентируются не просто на удовлетворение потребности в пище, но и потребности в проведении досуга.
В связи с этим, можно отметить актуальность данной курсовой работы, которая посвящена организации обслуживания праздничных вечеров и направлениям ее совершенствования.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение и изучение организации обслуживания праздничных вечеров и направлений ее совершенствования.
Для реализации вышеуказанной цели необходимо решить следующие задачи...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ



Общественное питание выполняет три взаимосвязанные функции: производство готовой продукции, ее реализацию и организацию потребления. Деятельность предприятий общественного питания в процессе выполнения этих трех функций характеризуется рядом признаков, сближающих их с предприятиями пищевой промышленности и розничной торговли.
Массовое питание играет важную роль в жизни общества. Оно наиболее полно удовлетворяют потребности людей в питании. Предприятия питания выполняют такие функции, как производство, реализация и организация потребления кулинарной продукции населением в специально организованных местах. Предприятия питания осуществляют самостоятельную хозяйственную деятельность и в этом отношении не отличаются от других предприятий. Питание населения организуется в основном небольшими частными предприятиями.
Питание является необходимой жизненной потребностью большинства рабочих, служащих, учащихся и значительного количества других групп населения страны.
Выполнение функции реализации сближает предприятия общественного питания с предприятиями розничной торговли. Предприятия общественного питания, как и предприятия розничной торговли, реализуют продукцию населения в обмен на его денежные доходы. Общественное питание организационно входит в состав торговли. Его оборот составляет более 10% общего розничного товарооборота государственной и индивидуальной торговли страны. Однако по характеру реализации продукции предприятия общественного питания существенно отличаются от предприятий розничной торговли, так как они не только реализуют, но и организуют потребление готовых блюд и кулинарных изделий и предоставляют населению различные виды услуг.
Более двух третей реализуемой предприятиями общественного питания продукции является продукцией собственного производства, а в заводских и фабричных столовых удельный вес ее товарообороте достигает 80% и даже 90%.
До 90% труда, затрачиваемого в общественном питании, является...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут.
ФИО *


E-mail для получения работы *


Телефон *


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:


С условиями прибретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу