Система и технология сбора маркетинговой информации.

Актуальность темы. Реалии активных рыночных преобразований, непрерывно ускоряющихся, все глубже меняющих всю систему экономических отношений между государством и предприятиями, предприятиями и потребителями их продукции, вряд ли позволяют усомниться в важности и актуальности маркетинговых исследований. Действительно, они становятся все более массовыми и всеобъемлющими по мере перехода экономик различных стран от “рынка продавца” (основная характеристика - приоритетное положение производителя товаров, диктующего условия потребителям) к “рынку покупателя” (предполагающего выпуск тех товаров, которые согласен приобретать потенциальный потребитель).
В процессе маркетинга предприниматель, фирма и т.п. планируют, что и как выпускать, куда направлять товар, какую назначить на него цену. А для этого необходимо знать своего потенциального покупателя, его возможности, намерения, наконец, просто иметь данные о наличии аналогичного товара на рынке, и спросе на него. Подобная информация собирается в процессе маркетинговых исследований.
Маркетинговое исследование – это научное исследование, направленное на систематический сбор, отражение и анализ фактографической информации относительно потребностей, мнений, мотиваций, отношений, поведения отдельных лиц и организаций (субъектов экономической деятельности, государственных учреждений и т.п.), связанных с маркетингом, то есть всеми аспектами продвижения на рынке определенных товаров и услуг.
Еще недавно участники рекламного рынка не имели в своем распоряжении точных инструментов для целенаправленного, «аргументированного» размещения рекламы в электронных СМИ ввиду отсутствия информации, которая бы позволяла оптимизировать целевую аудиторию. Причина использования электронных СМИ в качестве канала передачи информации довольно проста: размещая рекламу на телевидении или радио, рекламодатель получает самое главное – огромнейший охват аудитории зрителей и слушателей, достижимость целевых групп и хороший «целевой охват», а это...

Вряд ли кто-либо сомневается, что наиболее значимым для общественного сознания СМИ сегодня является телевидение, как когда-то для людей важнейшим из искусств являлось кино, так теперь для их преемников - телевизор. Как в обычной войне артиллерию называли "богом войны", так в информационной войне такой "тяжелой артиллерией" является телевидение. Словом, это серьезное оружие, и надо уметь с ним обращаться, если вы хотите изменить что-то в обществе.
Одна из главных задач любой компании связана с формированием общественного мнения в пользу организации.
Поскольку до сих пор самым эффективным способом влиять на формирование общественного мнения остается донесение информации об организации через СМИ, взаимодействие с ними - одно из важных направлений деятельности PR-специалиста.
Необходимо выбрать из них именно те СМИ, которые смогут донести вашу информацию до нужной вам аудитории. И здесь наибольший успех могут гарантировать электронные СМИ.
Помочь в правильном определении места и время размещения информации об организации помогают медиаисследования рынка электронных СМИ.
После медиаисследований наступает время для проведения медиапланирования.
Для построения сколько-нибудь обширной выборки необходимо приложить достаточно много усилий. В связи с этим, чтобы сэкономить деньги и время можно воспользоваться услугами уже существующих компаний, которые занимаются исследованиями медиарынка и направить свои усилия на правильное планирование медиакампании организации.
Для ТВ и радио применяют понятие «рейтинг». Эфирный рейтинг представляет собой количественную оценку аудитории (в процентах), видевшей или слышавшей ту или иную передачу. Для прессы применяют термин «покрытие». Наружную рекламу характеризует «показ».
Для получения оценочных данных прибегают к процедуре построения выборки, которая с заданной точностью и достоверностью будет представлять все население.
Медиа-вес рекламной или PR-кампании определяется суммированием аудитории каждого выхода рекламного...