Оценка качества автоматизированных систем управления

ВВЕДЕНИЕ
В развитии современного общества наблюдается тенденция автоматизации все процессов жизнедеятельности. Техника занимает в жизни общества все более важное место, часто заменяя труд человека. Это привело к автоматизации систем управления. Появление на рынке IT-технологий большого количества программного обеспечения для автоматизации систем управления, ведет к необходимости оценки качества предлагаемой продукции.
Целью работы является изучение качества автоматизированных систем управления
При написание работы были поставлены следующие задачи:
изучить классификацию автоматизированных систем управления;
рассмотреть основные характеристики качества автоматизированных систем управления;
изучить виды и функции автоматизированных систем управления;
выделить основные особенности классификации методов оценки качества автоматизированных систем управления документами;
провести комплексную оценку качества автоматизированных систем управления документами.
По теме АСУ существуют ГОСТы, которые введены в действие еще в СССР. Среди них:
ГОСТ 24.103-84 Автоматизированные системы управления. Основные положения. Здесь говорится о назначении и классификационных признаках видов АСУ, функциях, составе и структуре АСУ, создании, развитии и постановке АСУ, функционировании и взаимодействии АСУ.
ГОСТ 24.701—86 Единая система стандартов автоматизированных систем управления. Надежность автоматизированных систем управления. Основные положения. Применялся к вновь разрабатываемым или модернизируемым АСУ всех видов и уровней управления. Стандартом устанавливаются основные положения по надежности АСУ, порядок установления требований к надежности АСУ, общий порядок оценки надежности АСУ, состав и порядок проведения работ по обеспечению надежности АСУ.
1. Из зарубежных стандартов необходимо выделить ИСО 9000-2000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь и ИСО 9000:2006 «Системы менеджмента качеством. Общие положения. Словарь».
Также в учебнике...

Изучив данную тему можно сделать следующие выводы:
Создание АСУ способствует повышению эффективности производства экономического объекта и обеспечивает качество управления.
Изучив АСУих можно классифицировать по следующим критериям:
 По сфере функционирования объекта управления АСУ
 По уровню в системе государственного управления АСУ
 По видам процессов управления
Основными функциями АСУ являются
Для каждой конкретной АСУ цель ее создания состоит в обеспечении наиболее полного использования потенциальных возможностей объекта управления для решения поставленных перед ним задач.
Эффективность АСУ определяют сопоставлением результатов от функционирования АСУ и затрат всех видов ресурсов, необходимых для ее создания и развития.
Оценка эффективности АСУ проводится при формировании требований, предъявляемых к АСУ; анализе создаваемых и функционирующих АСУ на соответствие заданным требованиям; выборе наилучшего варианта создания, функционирования и развития АСУ; синтезе наиболее целесообразного варианта построения АСУ по критерию «эффективность-затраты»
При оценке эффективности внедрения АСУД должны определяться не только стоимостные характеристики системы, но и оцениваться эффективность построения документооборота с применением АСУД. Кроме того, выбор оцениваемых показателей зависит и от того, какой вид АСУД внедряется в организации
В зависимости от автоматизации процессов работы АСУД делятся на САД, СЭД, КСУД.
Комплексный подход при оценке качества включает в себя полноту охвата количественных и качественных показателей прямого и косвенного воздействия на организацию, оценка их системно и с учетом взаимосвязи на основе методов из различных областей знаний. При этом комплексный подход позволяет учитывать динамику ИС, так как она имеет жизненный цикл
Перечень требований к программному продукту часто достаточно обширный, поэтому ...