Организация проведения деловых совещаний и переговоров
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 26 стр. Год сдачи: 2014 Стоимость: 15 бел рублей (484 рф рублей, 7.5 долларов) Просмотров: 1583 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ И ПЕРЕГОВОРОВ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 4
1.1 Понятие и классификация деловых совещаний на предприятии 4
1.2 Организация проведения деловых совещаний и сущность понятия переговоров 5
2.АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ТЕХНОЛОГИИЙ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ В НОВОПОЛОЦКОМ ГУПС ВИТЕБСКОГО ФИЛИАЛА РУП «БЕЛПОЧТА»…………………………………………...………………….11
2.1 Анализ хозяйственной деятельности Новополоцкого ГУПС Витебского филиала «Белпочта»………… ………………………………………………… 11
2.2 Структура управления Новополоцким ГУПС Витебского филиала РУП «БЕЛПОЧТА»……………………………………………………………….……12
2.3 Особенности процесса проведения деловых совещаний на Новополоцком ГУПС Витебского филиала РУП «БЕЛПОЧТА» 14
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ В НОВОПОЛОЦКОМ ГУПС Витебского филиала РУП «БЕЛПОЧТА» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..……24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..….26
ПРИЛОЖЕНИЯ 27
1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ И ПЕРЕГОВОРОВ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 4
1.1 Понятие и классификация деловых совещаний на предприятии 4
1.2 Организация проведения деловых совещаний и сущность понятия переговоров 5
2.АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ТЕХНОЛОГИИЙ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ В НОВОПОЛОЦКОМ ГУПС ВИТЕБСКОГО ФИЛИАЛА РУП «БЕЛПОЧТА»…………………………………………...………………….11
2.1 Анализ хозяйственной деятельности Новополоцкого ГУПС Витебского филиала «Белпочта»………… ………………………………………………… 11
2.2 Структура управления Новополоцким ГУПС Витебского филиала РУП «БЕЛПОЧТА»……………………………………………………………….……12
2.3 Особенности процесса проведения деловых совещаний на Новополоцком ГУПС Витебского филиала РУП «БЕЛПОЧТА» 14
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ В НОВОПОЛОЦКОМ ГУПС Витебского филиала РУП «БЕЛПОЧТА» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..……24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..….26
ПРИЛОЖЕНИЯ 27
Общеизвестный факт, который считается законом, что при проведении всех дипломатических операций основным считается переговорный процесс. Не исключение бизнес и экономика. Для заключения каждой сделки тоже нужны переговоры. Искусство беседовать с деловыми партнерами и убедить их достичь согласия либо не согласиться с теми или иными условиями договора, имеет возможность в значительной степени не только повлиять на уровень прибыли, но и на успех бизнеса в целом. С другой стороны искусство убедить собственных подчиненных либо оспорить их ошибочные поступки так же считается очень важным моментом. Трудности ведения деловых совещаний считаются главными для достижения организационной производительности и побуждение людей к достижению единых целей. Потому предоставленный вопрос является очень актуальной на протяжении многих столетий, при этом предела совершенствованию схемы ведения деловых совещаний нет.
Объектом исследования процессов деловых переговоров, бесед и совещаний является общество с ограниченной ответственностью Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта".
Целью курсового проекта будет являться исследование ведения способов делового общения между партнерами и персоналом. В рамках поставленной цели решались следующие проблемы: важность деловых совещаний вообще, их суть, методы, разновидности, концепции, классификации и способы проведения; исследование хозяйственной деятельности предприятия Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта"; исследование деловых совещаний на примере Новополоцкого ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта"; улучшение процесса деловых совещаний, на примере Новополоцкого ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта".
Главными методами изучения явились...
Объектом исследования процессов деловых переговоров, бесед и совещаний является общество с ограниченной ответственностью Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта".
Целью курсового проекта будет являться исследование ведения способов делового общения между партнерами и персоналом. В рамках поставленной цели решались следующие проблемы: важность деловых совещаний вообще, их суть, методы, разновидности, концепции, классификации и способы проведения; исследование хозяйственной деятельности предприятия Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта"; исследование деловых совещаний на примере Новополоцкого ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта"; улучшение процесса деловых совещаний, на примере Новополоцкого ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта".
Главными методами изучения явились...
Организации, добывающиеся успеха, отличаются от противоположных игл, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. А значит, и успех любого дела определяется тем, насколько активно и сознательно участвуют в нем люди. Вот почему обеспечивающими и основополагающими для руководителя являются социально-психологические методы менеджмента, направленные на достижение поставленной цели, влияющие на конечный результат деятельности предприятия. Деловое совещание - один из самых ответственных видов деятельности руководителя и важный фактор, влияющий на организацию режима работы всего коллектива. Потребность проведения совещаний очевидна. Они необходимы для ускорения процесса принятия и повышения их обоснованности, для эффективного обмена мнениями и опытом, для более быстрого доведения конкретных задач до исполнителя, но самое главное, для эмоционального воздействия на участников совещания и, как следствие, на весь коллектив. Совещание - процесс сложный и при его проведении необходимо учитывать огромное количество психологических закономерностей и правил. Объективная же реальность в настоящее время заставляет всех руководителей организаций поворачиваться лицом к проблеме повышения эффективности своей работы, продуктивного использования каждой минуты рабочего времени.
Подводя итог всему вышесказанному, хотелось бы еще раз обратить внимание на актуальность распределения рабочего времени каждого руководителя организации, на его умение четко, ясно, быстро доводить информацию до своих подчиненных, получать все необходимые сведения от них, принимать своевременно правильные решения.
Целью курсовой работы было исследование способов делового общения между партнерами и персоналом Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта". Мы рассмотрели способы и формы проведения деловых совещании. Проанализировав весь материал, мы пришли к выводу, что деловое совещание — один из востребованных видов делового общения, в том числе и для решения проблем в...
Подводя итог всему вышесказанному, хотелось бы еще раз обратить внимание на актуальность распределения рабочего времени каждого руководителя организации, на его умение четко, ясно, быстро доводить информацию до своих подчиненных, получать все необходимые сведения от них, принимать своевременно правильные решения.
Целью курсовой работы было исследование способов делового общения между партнерами и персоналом Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта". Мы рассмотрели способы и формы проведения деловых совещании. Проанализировав весь материал, мы пришли к выводу, что деловое совещание — один из востребованных видов делового общения, в том числе и для решения проблем в...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.