Социально-ролевые функции руководителей организации

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире возрастает интерес к качеству менеджмента. Эта тенденция не обходит и Беларусь. Все аналитики едины во мнении, что процветание компании зави¬сит от руководителей: насколько хорошо они работают, настолько бу¬дет успешной компания.
Актуальность выбранной темы курсовой работы определяется тем, что в последние годы во многих фирмах начался процесс передачи управления наемным руководителям. Если раньше компаниями руково¬дили в основном основатели и вла¬дельцы компаний, то теперь многие из них принимают наемных руководителей. В связи с этим и сами руководители нуждаются в оценке их деятельности.
Основной целью работы является анализ социально-ролевых функций руководителя.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- описать теоретические аспекты работы руководителей;
- охарактеризовать функции руководителя в организации на примере ОАО «Солигорскторг»;
- проанализировать пути совершенствования воздействия руководителя на процесс управления.
Объектом исследования является ОАО «Солигорскторг».
В процессе написания работы использована учебная и научная литература отечественных и зарубежных авторов, внутренние документы ОАО «Солигорскторг» – Положения, касающиеся найма и отбора персонала, его оценки, бухгалтерская отчетность, устав организации, коллективный договор и другая документация.
При написании работы использованы методы анализа, описания, табличный метод.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективные руководители – это люди, которые прекрасно осознают свои личностные достоинства и недостатки. Таким образом они стараются максимально использовать свои достоинства и свести к минимуму последствия своих недостатков. Эффективный руководитель действует по плану, предусматривающему все его основные действия и отношение с подчинёнными, в котором выделено время на повышение своей квалификации и на обдумывание перспективных вопросов.
Одним из важнейших инструментов управления эффективностью предприятия выступает оценка ее руководителей. Для этого, как правило, применяются производственные и экономические показатели, наиболее распространенным из которых является показатель чистой прибыли.
В работе руководителя любого уровня можно выделить такие функции, как:
• управление подчиненными: все действия, которые руководитель должен предпринять для того, чтобы сотрудники правильно выполнили весь необходимый объем работ;
• взаимодействие с компанией: встречи, собрания, совещания и переписка с коллегами и вышестоящими руководителями;
• производство результата: все действия руководителя, которые не связаны ни с управлением подчиненными, ни с взаимодействием с компанией, когда он работает в качестве скорее менеджера-специалиста, пусть и высококвалифицированного;
• осмысление: анализ и синтез информации, необходимой для выработки эффективных управленческих решений.
Основные виды деятельности ОАО «Солигорскторг» :
- оптовая и комиссионная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами;
- розничная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами.
- внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством;
- операции с недвижимым имуществом;
- сдача в наем собственного имущества;
- производство изделий из мяса животного.
Анализ основных финансовых показателей деятельности ОАО «Солигорскторг» позволяет сделать следующие выводы. Наблюдается положительная тенденция увеличения прибыли в процентном соотношении в...