Роль оптовой и розничной торговли в системе промышленного маркетинга на примере предприятия .....

ВВЕДЕНИЕ

Интерес к такой многоаспектной и нынче столь актуальной теме как маркетинг, а надо отметить, что с каждым годом он становится все большим, если не сказать глобальным, растет не только в пределах отдельно взятой страны, но и в мире в целом. Это объясняется тем что, маркетинг затрагивает интересы каждого из нас в любой день нашей жизни. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.
Как уже было отмечено, в условиях рыночных отношений и особенно в переходный к рынку период маркетинг является одной из важнейших экономических дисциплин. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование всего народного хозяйства.
Объектом исследования является предприятие ОАО «Белкнига».
Предметом исследования является маркетинговая деятельность ОАО «Белкнига» на рынке книжной продукции.
Целью курсовой работы является исследование маркетинговой деятельности ОАО «Белкнига» и разработка мероприятий по её совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью, задачами работы являются:
1) дать теоретическое обоснование маркетинговой стратегии предприятия;
2) проанализировать хозяйственную деятельность ОАО «Белкнига» и маркетинговую деятельность на рынке книжной продукции;
3) предложить рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
При написании работы широко использовалась литература отечественных и зарубежных авторов, а также ряд периодических изданий по данной проблеме
Кроме того, следует отметить, что на данный момент существует масса всевозможной литературы по маркетингу, в западных странах накоплен огромный многолетний опыт по функционированию системы маркетинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрены основные концепции маркетинга, основные стратегии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов, методы продвижения товаров на рынок, а также процесс планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности.
ОАО «Белкнига» осуществляет деятельность, направленную на удовлетворение потребности населения в непериодических изданиях, обеспечение высокой культуры торгового обслуживания и получение прибыли для обеспечения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества.
Основным потребителем товаров является население г. Минска и Минской области всех возрастных групп и социального положения. Предприятие ориентировано на внутренний рынок сбыта, а именно г. Минск, Минскую область и города областного подчинения.
Службы маркетинга в ОАО «Белкнига» нет, а маркетинговые функции выполняют работники торгового отдела, в частности группа логистики и аналитики, группа по работе с иностранной литературой, отдел товароведов.
Маркетинговая стратегия предприятия направлена на обеспечение ежегодного прироста розничного товарооборота не менее, чем на 10 % в сопоставимых ценах и предполагает расширение рынка продажи социально-значимой книжной продукции за счет охвата новых контингентов покупателей.
Ценовую политику ОАО «Белкнига» функционально определяет главный бухгалтер. При установлении цен особо тесная взаимосвязь наблюдается между главным бухгалтером, директором, товароведами. Главный бухгалтер совместно с работниками торгового отдела ОАО «Белкнига» занимаются изучением рынка, проводит маркетинговые исследования в различных направлениях: исследование рынка; исследование покупателей; исследование конкурентов; исследование цены; исследование предложения.
ОАО «Белкнига» напрямую работает с производителями книжной продукции. Организацией коммерческой...