Организация проведения деловых совещаний и переговоров

Общеизвестный факт, который считается законом, что при проведении всех дипломатических операций основным считается переговорный процесс. Не исключение бизнес и экономика. Для заключения каждой сделки тоже нужны переговоры. Искусство беседовать с деловыми партнерами и убедить их достичь согласия либо не согласиться с теми или иными условиями договора, имеет возможность в значительной степени не только повлиять на уровень прибыли, но и на успех бизнеса в целом.С другойстороныискусствоубедитьсобственныхподчиненныхлибооспорить их ошибочные поступки также считается очень важным моментом.
В современных условиях высокий уровень ведения деловых переговоров является одним из ключевых условий успешного ведения хозяйственной деятельности. Для обеспечения такого уровня руководитель и работники организации должны уметь пользоваться технологиями ведения переговоров. Актуальность выбора темы исследования обусловлена тем, что трудности ведения деловых совещаний считаютсяглавнымидлядостиженияорганизационнойпроизводительности и побуждение людей к достижению единых целей.
Предмет исследования – процесс деловых переговоров, бесед и совещаний. Объектом исследования процессов деловых переговоров, бесед и совещаний является общество с ограниченной ответственностью Новополоцкий ГУПС Витебского филиала РУП "Белпочта".
Целью курсового проекта будет являться исследование ведения способов делового ...

Таким образом, организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. А значит, и успех любого дела определяется тем, насколько активно и сознательно участвуют в нем люди. Вот почему обеспечивающими и основополагающими для руководителя являются социально-психологические методы менеджмента, направленные на достижение поставленной цели, влияющие на конечный результат деятельности предприятия.
По результатам теоретического анализа сущности деловых совещаний и переговоров можно отметить, что деловое совещание – один из самых ответственных видов деятельности руководителя и важный фактор, влияющий на организацию режима работы всего коллектива. Потребность проведения совещаний очевидна. Они необходимы для ускорения процесса принятия и повышения их обоснованности, для эффективного обмена мнениями и опытом, для более быстрого доведения конкретных задач до исполнителя, но самое главное, для эмоционального воздействия на участников совещания и, как следствие, на весь коллектив.
Мы рассмотрели способы и формы проведения деловых совещаний. Проанализировав весь материал, мы пришли к выводу, что деловое совещание — один из востребованных видов делового общения, в том числе и для решения проблем в области экономики, финансов, менеджмента.
В практической части курсовой работы была изучена хозяйственная деятельность Новополоцкого ГУПС Витебского филиала РУП «Белпочта». Также был проведен анализ деловых совещаний на предприятии, который выявил ряд недостатков: слабая подготовка к совещаниям, несогласованное количество участников и время проведения, слабое техническое обеспечение.
Для устранения выявленных недостатков в третьей части работы были предложены рекомендации, выполнение которых будет способствовать повышению эффективности проведения совещаний и деловых переговоров. Это организация обучения работников, проведение оценки персонала, заблаговременная подготовка повестки дня совещаний....