Мерчендайзинг и его использование в розничной торговле

ВВЕДЕНИЕ

Мерчендайзинг – достаточно новое направление в маркетинге, которое в последнее время стало популярным среди производителей, дистрибьюторов и розничных продавцов. Благодаря некоторому эффекту новизны, по принципу – новые методы новые возможности, а также кажущейся, на первый взгляд, легкости в исполнении и простоте в методах, при весьма существенных дивидендах происходит увеличение продаж и продвижение торговых марок в сознании потребителей.
Конкурентная борьба брендов становится все более агрессивной. Эффективность прямой рекламы с каждым годом снижается. Запас доверия покупателей к рекламе теперь измеряется степенью их осведомленности и социальным опытом. Информационное поле вокруг различных торговых марок их свойств и конкурентных преимуществ явно перегружено, что не может не влиять на выбор покупателя, т.к. кому верить и кто прав потребитель решает сам, в торговой точке, стоя перед стеллажом с товаром.
Поэтому хорошо организованный мерчендайзинг в состоянии повлиять на выбор покупателя. Старое правило «Товар должен стоять лицом к покупателю» здесь действует как никогда актуально.
Работа по созданию и продвижению на рынке товара достаточно сложна и многообразна. Сначала товар разрабатывается производителем с учетом потребностей рынка и запросов целевых потребителей, позиционируется в соответствии с критерием «цена/качество». Затем изготавливается продуманный вариант упаковки, разрабатываются методы коммуникации с потребителем для создания необходимого спроса и осуществляются мероприятия по продвижению товара на рынке. При этом остается последняя возможность выделить свой товар и тем самым обеспечить ему успешную реализацию: грамотно организовать процесс продвижения торговых марок в розничной сети. Товар должен иметь конкурентные преимущества, он должен выделяться среди существующего многооб...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании исследований, проведенных в работе работы можно сделать следующие выводы.
Мерчандайзинг – это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции, которые осуществляются на территории торговой точки.
Результатом мерчандайзинга является повышение спроса на продукцию, желание потребителей выбрать и купить из всего ассортимента именно продвигаемый товар, что и объясняет его влияние на товарооборот.
Задача мерчандайзинга – резкое и очень быстрое (речь идёт об одной неделе) увеличение объёма продаж, при том, что затраты не сопоставимы с результатом.
Мерчандайзингвключает следующие основные направления: оптимальную планировку магазина и торгового зала, в частности: выявление конструктивных особенностей торгового оборудования и принципов его расположения в торговом зале; разработку тактики размещения товара на торговом оборудовании и на площади торгового зала; формирование внешнего вида места продажи товара; привлекательную и удобную упаковку товара; рекламное оформление места продажи;контроль за своевременным пополнением товарных запасов и за наличием товара в торговом зале; качество обслуживания покупателей и учет их мнения ...