*
*

X

Заказать работу

оценка заказа бесплатно

Маркетинг в банковской сфере и пути его развития на примере ОАО "БПС-Сбербанк"

разное, Маркетинг

Объем работы: 56 стр.

Год сдачи: 2014

Стоимость: 30 бел рублей (968 рф рублей, 15 долларов)

Просмотров: 591

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ

Введение.................................................................................................................
1 Роль и место маркетинга в банковской сфере.............................................
1.1Сущность, задачи и цели банковского маркетинга ......................................
1.2Маркетинговые стратегии в сфере банковских услуг...................................
2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «БПС-Сбербанк»....................
2.1Общая характеристика ОАО «БПС-Сбербанк». Цели и задачи банка....
2.2 Организационная структура банка……………………………….............
2.3 Продукты предлагаемые банком………………………………….............
2.4 Оценка клиентов и конкурентов…………………………………..............
2.5 Функции отдела маркетинга……………………………………….............
2.6 Анализ маркетинговой деятельности………………………......................
2.7 Маркетинговые мероприятия и рекламная деятельность банка…..........
2.8 Основные технико-экономические показатели............................................
3 Совершенствование банковского маркетинга ОАО «БПС-Сбербанк».............
3.1Совершенствование маркетинговых коммуникаций ОАО «БПС-Сбербанка», путём участия в выставке «ТИБО 2014»…………………………..
3.1.1Процесс организации участия в выставке «ТИБО 2014»………………
3.1.2Организация выставочного стенда……………………………………….
3.1.3 Рекламно-информационная политика банка на выставке «ТИБО 2014»
3.1.4Расчет экономической эффективности участия в выставке «ТИБО 2014»..................................................................................................................
4 Охрана труда. Реализация пространственно-антропометрической эргономической совместимости работника и технического средства при организации рабочего места (например, оператора ПК). ..............................
Заключение...............................................................................................................Список использованных...
ВВЕДЕНИЕ

Еще совсем недавно рынок банковских услуг был рынком продавца, когда клиенты располагали большими суммами (вследствие инфляции) денег, а банков было немного. Но в последнее время при изменчивости инфляцией и в условиях хронической нехватки денежных ресурсов у основных клиентов банков - предприятий, рынок банковских услуг превратился в рынок покупателя. С этого момента большинство белорусских банков стали искать новые способы привлечения клиентов. Для этих целей они могут успешно применять маркетинг. Маркетинговый подход в организации деятельности предполагает переориентацию банка со своего продукта на потребности клиента. Поэтому необходимо тщательное изучение рынка, анализ изменяющихся вкусов и потребностей потребителей банковских услуг.
Банковский маркетинг, следовательно, можно определить как поиск и использование банком наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры. Это предполагает четкую постановку целей банка, формирование путей и способов их достижения и разработку конкретных мероприятий для реализации планов. Маркетинг в банковской сфере нацеливается на изучение рынка кредитных ресурсов, анализ финансового состояния клиентов и прогнозирование на этой базе возможностей привлечения вкладов в банки, изменений в деятельности банка. Маркетинг направляется на обеспечение условий, способствующих привлечению новых клиентов, расширению сферы банковских услуг, заинтересовывающих клиентов во вложение своих средств в этот банк.
Целью данной работы является исследование значения маркетинговой деятельности банка.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- раскрыть сущность и принципы банковского маркетинга;
- определить задачи службы маркетинга в банке и ее организационную структуру;
- описать маркетинговые стратегии банка;
- провести анализ маркетинговой деятельности на примере ОАО «БПС-Сбербанк»;
- предложить пути совершенствования маркетинговой деятельности ОАО «БПС-Сбербанк»....
Заключение

Банковский маркетинг занимается разработкой и внедрением новых товаров, подстраиваясь под вновь возникающие потребности, варьируя ценовую политику, расширяя круг своих клиентов, удерживая наработанных.
Банковский маркетинг надо рассматривать как особую отрасль маркетинга, вид деятельности коммерческих и всех других видов банков, направлений на поиск и использование банками наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры.
Стратегическая цель банка - укрепить конкурентные позиции на белорусском рынке банковских услуг путем качественного и количественного расширения сети стратегических клиентов на основе предоставления банковского обслуживания, максимально отвечающего их потребностям, соблюдения законодательства, принципов деловой этики, добросовестности, разумности, прозрачности и клиентской Политики Банка.
Последовательная политика ОАО «БПС-Сбербанка» направлена на планомерное региональное развитие и обеспечение полноценного присутствия Банка, совершенствование банковского обслуживания региональных клиентов. В настоящее время все региональные подразделения Банка проводят активную работу по привлечению клиентов на банковское обслуживание.
Для предотвращения и уменьшения негативного влияния, в Банке регулярно осуществляются процедуры мониторинга, контроля, оценки и управления рисками, а также поддерживается в целом сбалансированная структура баланса. Таким образом, многие стратегические задачи были выполнены банком, что свидетельствует о стабильном и перспективном развитии.
На основании анализа сильных, слабых сторон, возможных угроз, формулируется стратегические цели и задачи, стоящие перед банком.
Сильные стороны банка:
- сложившийся на рынке Минской области имидж устойчивого и прогрессивного банка;
- устойчивые финансовые показатели и рыночные позиции на региональном уровне;
- расширенная сеть банковских учреждений по Беларуси;
- развитый продуктовый ряд банка;
- профессиональный коллектив...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут.
ФИО *


E-mail для получения работы *


Телефон *


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:


С условиями прибретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу