Ознакомительная практика по маркетингу
| отчеты по практике, Маркетинг Объем работы: 25 стр. Год сдачи: 2014 Стоимость: 30 бел рублей (968 рф рублей, 15 долларов) Просмотров: 255 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИРМЫ 3
2. СХЕМА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМЫ 6
3. ЦЕЛИ, ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ ФИРМЫ И ЕЁ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА 7
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА И ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 8
5. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ФИРМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ 9
6. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ. АНАЛИЗ ИХ ОБЪЕМА И СТРУКТУРЫ 10
7. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ФИРМЫ НА ВНУТРЕННЕМ РЫНКЕ И ЕЁ ЭКСПОРТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ 13
8. КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ КЛИЕНТОВ 14
9. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ФИРМЫ 15
10. ФОРМЫ И МЕТОДЫ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ 17
11. ПРАКТИКА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ НА ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ 18
12. ОПИСАТЬ ПРОЦЕСС ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 23
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИРМЫ 3
2. СХЕМА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМЫ 6
3. ЦЕЛИ, ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ ФИРМЫ И ЕЁ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА 7
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА И ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 8
5. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ФИРМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ 9
6. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ. АНАЛИЗ ИХ ОБЪЕМА И СТРУКТУРЫ 10
7. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ФИРМЫ НА ВНУТРЕННЕМ РЫНКЕ И ЕЁ ЭКСПОРТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ 13
8. КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ КЛИЕНТОВ 14
9. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ФИРМЫ 15
10. ФОРМЫ И МЕТОДЫ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ 17
11. ПРАКТИКА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ НА ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ 18
12. ОПИСАТЬ ПРОЦЕСС ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 23
ВВЕДЕНИЕ
Ознакомительная практика осуществлялась в ОДО «Усяж»после завершения теоретического обучения с 14.04.2014 г. по 18.04.2014 г.
Цель практики: ознакомиться с современным состоянием развития маркетинга в Республике Беларусь и получить практические навыки работы в этой области на конкретном предприятии.
Задачи практики:
- закрепление теоретических знаний полученных при изучении экономических и маркетинговых дисциплин;
- приобретение навыков и опыта самостоятельной работы по выбранной специальности;
- ознакомление с организацией управления предприятием (фирмой) в целом;
- изучение функций и значения маркетинговой службы в системе управления;
- ознакомление с маркетинговой деятельностью предприятий и фирм.
Ознакомительная практика осуществлялась в ОДО «Усяж»после завершения теоретического обучения с 14.04.2014 г. по 18.04.2014 г.
Цель практики: ознакомиться с современным состоянием развития маркетинга в Республике Беларусь и получить практические навыки работы в этой области на конкретном предприятии.
Задачи практики:
- закрепление теоретических знаний полученных при изучении экономических и маркетинговых дисциплин;
- приобретение навыков и опыта самостоятельной работы по выбранной специальности;
- ознакомление с организацией управления предприятием (фирмой) в целом;
- изучение функций и значения маркетинговой службы в системе управления;
- ознакомление с маркетинговой деятельностью предприятий и фирм.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ОДО «Усяж» является коммерческой организацией. Имеет организационно-правовую форму в виде общества с дополнительной ответственностью.
Парикмахерские являются структурными подразделениями ОДО «Усяж» и не имеют права юридического лица.
Выручка организации от реализации продукции, работ, услуг находится в положительной динамике и увеличилась на 14542 млн руб. в фактических ценах за 2011-2013 года. Себестоимость реализованной продукции за исследуемый период увеличилась на 9636 млн.руб. или 159,9%. Прибыль от реализации продукции за 2013 год составила 2703 млн руб., что больше, чем в 2011 на 2505 млн руб., и меньше, чем в 2012 г. на 573 млн руб. Снижение прибыли от реализации связано с ростом расходов на реализацию и ростом покупной стоимости товаров.
Режим работы ОДО «Усяж» с 9.00 до 20.00, без обеда и выходных дней, в две смены с очередностью 2 через 2 дня.
В салоне работают только квалифицированные мастера, которые имеют не только длительный опыт работы в своей области, но и прошедшие специальный отбор для работы в нашем салоне. Мастера постоянно повышают свою квалификацию, участвуя в конкурсах, посещая специальные курсы и семинары.
Маркетингом в ОДО «Усяж» занимается аппарат управления.
Потребителями услуг является детское и взрослое население.
Основными целями и задачами в области маркетинга являются:
- повышение качества оказываемых услуг;
- повышение квалификации персонала.
Источниками получения маркетинговой информации являются анкеты и опросные листы.
При анализе результатов опроса выявились следующие данные: все опрошенные часто пользуются услугами, но основное недовольство у них неразнообразные услуги.
У ОДО «Усяж» имеются четыре прямых конкурентов. Это парикмахерские: «У Ольги», «Дуэт Стиль», «Модное Место». У этих салонов высокие цены на услуги и ориентированы они на узкий круг состоятельных клиентов, придерживающихся элитных стандартов.
Основными клиентами отдела является детское и взрослое население г. Минска.
Все...
ОДО «Усяж» является коммерческой организацией. Имеет организационно-правовую форму в виде общества с дополнительной ответственностью.
Парикмахерские являются структурными подразделениями ОДО «Усяж» и не имеют права юридического лица.
Выручка организации от реализации продукции, работ, услуг находится в положительной динамике и увеличилась на 14542 млн руб. в фактических ценах за 2011-2013 года. Себестоимость реализованной продукции за исследуемый период увеличилась на 9636 млн.руб. или 159,9%. Прибыль от реализации продукции за 2013 год составила 2703 млн руб., что больше, чем в 2011 на 2505 млн руб., и меньше, чем в 2012 г. на 573 млн руб. Снижение прибыли от реализации связано с ростом расходов на реализацию и ростом покупной стоимости товаров.
Режим работы ОДО «Усяж» с 9.00 до 20.00, без обеда и выходных дней, в две смены с очередностью 2 через 2 дня.
В салоне работают только квалифицированные мастера, которые имеют не только длительный опыт работы в своей области, но и прошедшие специальный отбор для работы в нашем салоне. Мастера постоянно повышают свою квалификацию, участвуя в конкурсах, посещая специальные курсы и семинары.
Маркетингом в ОДО «Усяж» занимается аппарат управления.
Потребителями услуг является детское и взрослое население.
Основными целями и задачами в области маркетинга являются:
- повышение качества оказываемых услуг;
- повышение квалификации персонала.
Источниками получения маркетинговой информации являются анкеты и опросные листы.
При анализе результатов опроса выявились следующие данные: все опрошенные часто пользуются услугами, но основное недовольство у них неразнообразные услуги.
У ОДО «Усяж» имеются четыре прямых конкурентов. Это парикмахерские: «У Ольги», «Дуэт Стиль», «Модное Место». У этих салонов высокие цены на услуги и ориентированы они на узкий круг состоятельных клиентов, придерживающихся элитных стандартов.
Основными клиентами отдела является детское и взрослое население г. Минска.
Все...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.