Работа по дисциплине: Имидж менеджера.1.Этимология понятия имидж (история возникновения)2.Принципы и технологии создания имиджа.3.Понятие личности,Структура личности.Теория "интегральной" индивидуальности.4. Характеристика конфликтогенного поведения.

Слово «имидж» изначально ведет свое происхождение из древнего языка Индии санскрита. По индийской мифологии, всевышний бог Брама испокон веков видит не себя, а отражение всех чудес своего могущества в зеркале Майи. Отсюда со временем образовались слова: magus (маг), magia (магия), image (образ), imagination (воображение), подразумевающие волшебство облечения первобытной живой материи без образа в определенную форму, вид, существо.
Слово «имидж» происходит от английского image, которое, в свою очередь, произошло от латинского imago. В латыни слово imago имеет следующие значения: изображение; описание картина; образ; отражение; вид, видимость; мысленный образ, представление, понятие, идея. В латинском imago содержится и другая лексема – imitari, то есть имитировать [4, с. 512].
Согласно еще одному предположению ученых, не отрицая латинского происхождения слова, предполагается, что так назывались посмертные восковые маски в Древнем Риме, представлявшие облагороженный облик покойного и снабженные его краткой хвалебной характеристикой [24, с. 252].
В английском языке слово image имеет также не одно, а, как минимум, пять основных значений.
Понятие «имидж» формировалось и развивалось в течение многих веков. С давних времен вожди, князья, цари и императоры с помощью речей, жестов и мимики создавали нужный образ и тем самым влияли на поведение людей. Исторический анализ свидетельствует, что инструментарий влияния на общественность широко применялся при подготовке к войнам, лоббировании политических интересов, продвижении товаров на рынок, выборе средств, популяризации событий и людей.
Одним из первых «теоретиков» имиджа считают знаменитого флорентийца, одного из основоположников политической науки Николо ...

В конфликтологии выделяют три вида конфликтогенов:
1) конфликтогены, выражающие превосходство, включают:
- приказы, угрозы, замечания, издевки, насмешки, подшучивание и др.;
- хвастовство, восторженные рассказы о собственных успехах и достижениях;
- навязывание своего мнения, дача советов зачастую воспринимается собеседником негативно и у него возникает желание сделать все наоборот, особенно если это происходит на глазах у других людей. Совет, данный в присутствии других людей, воспринимается как упрек;
- прерывание высказываний собеседника, повышение голоса, исправление во время беседы показывает, что человек хочет, чтобы слушали только его, его мнение должно быть важным, а мысли более ценны. Имеющему подобную позицию следует подумать, на самом ли деле его мысли так важны?;
- нарушение этики в поведении, незнание основ этикета воспринимается как невежливое обращение, пренебрежение уважения к собеседнику;
- демонстрация снисходительного отношения, имеющая оттенок «доброжелательности» раздражает и способствует зарождению конфликта «Прошу вас не обижаться, но, по-моему, вы не правы»;
- демонстрация уверенности в своей правоте в виде безапелляционных высказываний «так и не иначе» зачастую вызывает сомнение, желание опровергнуть подобное утверждение.
2) конфликтогены, проявляющие агрессивность, которая может быть у человека от природы, а может определяться конкретной ситуацией, плохим настроением и т. д. Природная агрессивность может возникнуть в результате самоутверждения в некоей социальной среде (семье, коллективе, группе сверстников), а также может быть протестом против зависимости от «главного» (родителя, начальника, старшего по положению или статусу). Возникновение ситуативной агрессивности зависит от сложившейся ситуации, плохого самочувствия и настроения, сложностей в семейно бытовых или рабочих взаимоотношениях. Зачастую этот вид агрессивности является ответной реакций на полученный от кого-либо конфликтоген. В результате провоцируется...