Формирование целей системы управления персоналом

В процессе осуществления хозяйственной деятельности организации зачастую сталкиваются с различными проблемами. Для того чтобы проанализировать ситуацию, которая к ней привела, проводится исследование причин, которые привели к возникновению данной проблемы.
Анализ ситуации проводится с использованием определенных методов исследования. Выбор конкретного метода проводится сотрудником, в функции которого входит анализ, на основе имеющегося опыта и теоретической базы знаний.
Когда у организации возникают проблемы, она проводит исследование ситуации, повлекшей за собой данную проблему. Метод исследования - это средство познания, способ проведения исследования для достижения определенного результата. Получение достоверного результата во многом определяется правильностью выбора метода для проведения исследования.
Методы исследования можно укрупненно объединить в следующие группы:
1. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов;
2. Частные методы исследования.
Метод «дерева целей», равно как и метод «мозговой атаки», экспертных оценок, Дельфи, относят к методам, основанным на использовании знаний и интуиции специалистов. Данные методы опираются на выявленные и обобщенные мнения специалистов.
Таким образом, можно определить объект исследования работы - метод «дерева целей».
Цель работы - рассмотреть использование метода дерева целей в исследовании систем управления предприятием.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть понятие «цель»;
• установить элементы формулировки целей;
• рассмотреть построение целевой модели.

Подводя итог вышесказанному, следует подчеркнуть, что метод «дерева целей» используется для получения полной и относительно устойчивой структуры целей. Иными словами для структуры, которая мало изменялась мало изменялась при неизбежных изменениях, происходящих в любой развивающейся системе. При построении различных видов организационных структур необходимо принимать во внимание закономерности целеполагания и применять на практике методики формирования иерархических структур целей.
Основываясь на опыте зарубежных исследований, четко сформулированные цели организации – половина успеха всей деятельности этой организации. Именно целями определяется стратегия поведения компании на рынке. Функционирование организации без целей не представляется возможным. Целеполагание важно и тем, что деятельность организации находится под влиянием интересов различных групп людей. Именно цели отражают интересы собственников организации, деловых партнеров, местного сообщества, покупателей и иных групп заинтересованных лиц.
Соответственно, «дерево целей» должно быть направлено на достижение эффективности информационного обеспечения процессов управления, т.е. процесса разработки, принятия и контроля реализации управленческих решений. Зная основные принципы построения «дерева целей», можно уверенно смотреть в будущее и планировать к чему приведет то, или иное действие. Чтобы добиваться успеха нужно уметь четко формулировать свои цели. Они должны быть конкретными, измеримыми различными сроками и достижимыми.
Необходимо отметить, что реализовать можно только ту цель, для которой есть требуемые ресурсы и которая соответствует способностям работников организации.