Этика менеджмента

В последние годы все больше и больше внимания исследователи проблем управления стали уделять культуре и этике деловых контактов. Выражается это, прежде всего, во включении большего числа обучающих программ в подготовку по соответствующим специальностям (к примеру, «этика делового общения»). Более того, изучение основ этики начали включать в школьные программы.
Особое внимание наниматели стали уделять вопросам культуры и этики деловых и личностных взаимоотношений при отборе персонала и его приеме на работу, а также в выполнении работниками своих профессиональных ролей. При этом следует отметить, что термин «профессиональная роль» включает в себя не только способности к выполнению должностных обязанностей, но также навыки взаимоотношений с внешним окружением (коллегами, руководством, подчиненными, клиентами, партнерами и др.) в процессе реализации зафиксированных для конкретной должности профессиональных задач или функций.
Актуальность выбора темы исследования обусловлена тем, что соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом.
Цель работы – рассмотреть особенности применения этического кодекса в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• определить сущность этики в менеджменте;
• изучить этические аспекты принятия управленческих решений;
• проанализировать основные этапы создания этического кодекса организации.
Объект исследования – управление организацией на предмет применения принципов этики.
Предмет проекта – особенности применения этического кодекса в организации.

Подводя итог сказанному выше, следует отметить, что что несмотря на подтверждаемую практикой действенность указанных способов руководители и владельцы многих организаций справедливо полагают, что попытки этической коррекции делового поведения сотрудников, имеющих значительный жизненный опыт, равно как и опыт работы в других организациях, далеко не всегда успешны.
Общие культурные и этические принципы деловых контактов должны быть использованы для выработки любой организацией и руководителями собственных этических систем.
В основе организационной культуры лежат общепринятые нравственные требования к общению, неразрывно связанные с признанием неповторимости, ценности каждой личности: вежливость, корректность, тактичность, скромность, точность, предупредительность. Хотелось бы также отметить, что не менее важными составляющими организационной культуры являются знания, умения и навыки, относящиеся к речевой деятельности, т. е. культура речи.
Как уже отмечалось ранее, многие отечественные компании по зарубежному аналогу создают отдельные подразделения, а также нанимают сотрудников для разработки этических кодексов организации. При этом в функции вновь создаваемых подразделений входят обязанности по ознакомлению сотрудников компании с положениями кодексов, разработка системы поощрений управленцев при условии учета ими вопросов этики при принятии решений и соответствия их служебного поведения этическим нормам, зафиксированным в кодексах.
Таким образом, этический уровень организации характеризуется степенью ориентации руководителей и ее рядовых сотрудников в своем поведении и принятии решений на нравственные нормы деловых отношений.
Для повышения уровня этичности поведения руководителей и рядовых сотрудников нам бы хотелось порекомендовать следующие мероприятия по внедрению этических принципов и норм в организации:
1) Разрабатываются этические кодексы, описывающие систему общих ценностей и правил этики организации, которых должны придерживаться ее работники.
2)...