Анализ ассортимента,потребительских свойств и качества канцелярских товаров
| дипломные работы, Товароведение Объем работы: Год сдачи: 2014 Стоимость: 60 бел рублей (1935 рф рублей, 30 долларов) Просмотров: 1260 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
1 Состояние и тенденции развития производства и потребления канцелярских товаров 6
1.1 Состояние и тенденции развития мирового и отечественного производства канцелярских товаров 7
1.1.1 Характеристика ведущих мировых производителей канцелярских товаров 7
1.1.2 Характеристика ведущих отечественных производителей канцелярских товаров 10
1.1.3 Направления развития сырьевой и производственной базы канцелярских товаров 14
1.2 Состояние и тенденции развития потребления канцелярских товаров 20
1.2.1 Характеристика отечественного потребительского рынка канцелярских товаров 20
1.2.2 Направления развития потребления канцелярских товаров в Республике Беларусь 23
Выводы по разделу 1 28
2 Ассортимент и потребительские свойства канцелярских товаров 30
2.1 Классификация и характеристика ассортимента канцелярских товаров 30
2.1.1 Классификация ассортимента канцелярских товаров и направления его совершенствования 30
2.1.2 Характеристика и направления развития производственного и торгового ассортимента канцелярских товаров 34
2.2 Потребительские свойства канцелярских товаров и факторы, их формирующие 36
2.2.1 Типовая номенклатура потребительских свойств канцелярских товаров и направления ее оптимизации 36
2.2.2 Характеристика общих и специфических факторов, формирующих потребительские свойства канцелярских товаров 38
Выводы по разделу 2 45
3 Товароведный анализ, потребительская оценка и направления оптимизации структуры ассортимента канцелярских товаров, реализуемой в «Дельта Акцент» 46
3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности «Дельта Акцент» 46
3.2 Источники и факторы формирования ассортимента канцелярских товаров в «Дельта Акцент» 50
3.2.1 Характеристика поставщиков и анализ структуры поставок канцелярских товаров, реализуемых в «Дельта Акцент» 50
3.2.2 Характеристика факторов формирования ассортимента канцелярских товаров в «Дельта Акцент» 51
3.3 Оценка степени обновления ассортимента канцелярских...
Введение 4
1 Состояние и тенденции развития производства и потребления канцелярских товаров 6
1.1 Состояние и тенденции развития мирового и отечественного производства канцелярских товаров 7
1.1.1 Характеристика ведущих мировых производителей канцелярских товаров 7
1.1.2 Характеристика ведущих отечественных производителей канцелярских товаров 10
1.1.3 Направления развития сырьевой и производственной базы канцелярских товаров 14
1.2 Состояние и тенденции развития потребления канцелярских товаров 20
1.2.1 Характеристика отечественного потребительского рынка канцелярских товаров 20
1.2.2 Направления развития потребления канцелярских товаров в Республике Беларусь 23
Выводы по разделу 1 28
2 Ассортимент и потребительские свойства канцелярских товаров 30
2.1 Классификация и характеристика ассортимента канцелярских товаров 30
2.1.1 Классификация ассортимента канцелярских товаров и направления его совершенствования 30
2.1.2 Характеристика и направления развития производственного и торгового ассортимента канцелярских товаров 34
2.2 Потребительские свойства канцелярских товаров и факторы, их формирующие 36
2.2.1 Типовая номенклатура потребительских свойств канцелярских товаров и направления ее оптимизации 36
2.2.2 Характеристика общих и специфических факторов, формирующих потребительские свойства канцелярских товаров 38
Выводы по разделу 2 45
3 Товароведный анализ, потребительская оценка и направления оптимизации структуры ассортимента канцелярских товаров, реализуемой в «Дельта Акцент» 46
3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности «Дельта Акцент» 46
3.2 Источники и факторы формирования ассортимента канцелярских товаров в «Дельта Акцент» 50
3.2.1 Характеристика поставщиков и анализ структуры поставок канцелярских товаров, реализуемых в «Дельта Акцент» 50
3.2.2 Характеристика факторов формирования ассортимента канцелярских товаров в «Дельта Акцент» 51
3.3 Оценка степени обновления ассортимента канцелярских...
ВВЕДЕНИЕ
С XIX века бумага и канцелярские товары стали важной часть жизни людей. Практически везде: на учебе, на работе и дома мы используем различные канцелярские принадлежности. Это одни из самых востребованных товаров на рынке. Школам, университетам, офисам непрерывно требуются бумага и письменные принадлежности, а производители выпускают огромное количество школьно-письменных и канцелярских товаров.
Бурное развитие рынка канцелярских товаров началось в Беларуси во второй половине 90-х годов, когда на наш рынок в изобилии хлынула иностранная продукция. Канцтовары иностранного производства значительно отличались от тех, к которым привык отечественный покупатель, причем не только дизайном, разнообразием используемых форм и цветов. Многие канцелярские принадлежности вообще не имели на тот момент применения в нашем делопроизводстве - такие, например, как степлер, без которого представить себе сегодняшние конторы достаточно трудно.
Канцелярские товары составляют большую группу непродовольственных товаров. Главное предназначение канцелярских товаров это улучшение качества учебного процесса и повышение производительности в трудовой деятельности в части делопроизводства.
Канцелярские товары используются следующими группами потребителей: школьники, студенты, работники офиса, бизнесмены и руководители, преподаватели и учителя.
Актуальность исследования. Рынок канцелярских товаров очень широк и разнообразен. Он включает товары, различные по своему назначению, потребительским свойствам, материалу изготовления и другим показателям.
Ассортимент товаров постоянно обновляется, расширяется и видоизменяется за счет использования новых видов сырья, более качественной отделки.
Объект исследования – канцелярских товаров.
Предмет исследования – ассортимент и качество канцелярских товаров, реализуемых в «Дельта Акцент».
Цель работы - проанализировать структуру ассортимента канцелярских товаров, дать оценку уровня качества и выявить пути оптимизации ассортимента...
С XIX века бумага и канцелярские товары стали важной часть жизни людей. Практически везде: на учебе, на работе и дома мы используем различные канцелярские принадлежности. Это одни из самых востребованных товаров на рынке. Школам, университетам, офисам непрерывно требуются бумага и письменные принадлежности, а производители выпускают огромное количество школьно-письменных и канцелярских товаров.
Бурное развитие рынка канцелярских товаров началось в Беларуси во второй половине 90-х годов, когда на наш рынок в изобилии хлынула иностранная продукция. Канцтовары иностранного производства значительно отличались от тех, к которым привык отечественный покупатель, причем не только дизайном, разнообразием используемых форм и цветов. Многие канцелярские принадлежности вообще не имели на тот момент применения в нашем делопроизводстве - такие, например, как степлер, без которого представить себе сегодняшние конторы достаточно трудно.
Канцелярские товары составляют большую группу непродовольственных товаров. Главное предназначение канцелярских товаров это улучшение качества учебного процесса и повышение производительности в трудовой деятельности в части делопроизводства.
Канцелярские товары используются следующими группами потребителей: школьники, студенты, работники офиса, бизнесмены и руководители, преподаватели и учителя.
Актуальность исследования. Рынок канцелярских товаров очень широк и разнообразен. Он включает товары, различные по своему назначению, потребительским свойствам, материалу изготовления и другим показателям.
Ассортимент товаров постоянно обновляется, расширяется и видоизменяется за счет использования новых видов сырья, более качественной отделки.
Объект исследования – канцелярских товаров.
Предмет исследования – ассортимент и качество канцелярских товаров, реализуемых в «Дельта Акцент».
Цель работы - проанализировать структуру ассортимента канцелярских товаров, дать оценку уровня качества и выявить пути оптимизации ассортимента...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Торговлю канцтоварами условно можно разделить на два основных направления: для офисов и для учащихся (школьников, студентов, курсантов и пр.). Если планирование работы в первом из них несколько затруднено из-за того, что оно напрямую зависит от количества открывающихся предприятий, уровня финансирования бюджетных организаций, моды и прочих факторов, способных преподносить сюрпризы, то во втором все гораздо проще. Спрос здесь непосредственно зависит от наполнения учебных заведений, а оно – прямое следствие демографической ситуации в стране. Зная ее, не составляет особого труда определить, будет ли в ближайшие годы расти потребность в тетрадках, ручках, линейках, карандашах, резинках и портфелях или же наоборот.
За прошедшие годы предпочтения белорусских потребителей в отношении канцтоваров претерпели значительные изменения. Во-первых, существенно увеличился ассортимент потребляемых принадлежностей. А во-вторых, на рынке заметна тенденция переключения спроса на более качественную «брендовую» продукцию. Хотя о наличии общепризнанных брендов на канцелярском рынке говорить пока достаточно трудно: скорее, здесь присутствуют торговые марки, которые известны главным образом квалифицированным корпоративным потребителям или специалистам, работающим на этом рынке. Широкая известность какой-либо марки - скорее исключение. Среди российских компаний широко известна торговая марка Erich Krause (компания "Офис-Премьер"). Известность марки во многом поддерживается активной рекламной кампанией. Кроме того, некоторые названия запомнились нашим потребителям еще с советских времен. Например, марка чешских карандашей Koh-i-noor и пишущих принадлежностей Parker.
Потребителю сегодня предлагается огромное количество торговых марок канцелярской продукции, названия которых, как правило, ничего для потребителя не значат. Поэтому при выборе канцтоваров покупатель ориентируется не столько на эти многочисленные названия, сколько на страну, в которой товары произведены....
Торговлю канцтоварами условно можно разделить на два основных направления: для офисов и для учащихся (школьников, студентов, курсантов и пр.). Если планирование работы в первом из них несколько затруднено из-за того, что оно напрямую зависит от количества открывающихся предприятий, уровня финансирования бюджетных организаций, моды и прочих факторов, способных преподносить сюрпризы, то во втором все гораздо проще. Спрос здесь непосредственно зависит от наполнения учебных заведений, а оно – прямое следствие демографической ситуации в стране. Зная ее, не составляет особого труда определить, будет ли в ближайшие годы расти потребность в тетрадках, ручках, линейках, карандашах, резинках и портфелях или же наоборот.
За прошедшие годы предпочтения белорусских потребителей в отношении канцтоваров претерпели значительные изменения. Во-первых, существенно увеличился ассортимент потребляемых принадлежностей. А во-вторых, на рынке заметна тенденция переключения спроса на более качественную «брендовую» продукцию. Хотя о наличии общепризнанных брендов на канцелярском рынке говорить пока достаточно трудно: скорее, здесь присутствуют торговые марки, которые известны главным образом квалифицированным корпоративным потребителям или специалистам, работающим на этом рынке. Широкая известность какой-либо марки - скорее исключение. Среди российских компаний широко известна торговая марка Erich Krause (компания "Офис-Премьер"). Известность марки во многом поддерживается активной рекламной кампанией. Кроме того, некоторые названия запомнились нашим потребителям еще с советских времен. Например, марка чешских карандашей Koh-i-noor и пишущих принадлежностей Parker.
Потребителю сегодня предлагается огромное количество торговых марок канцелярской продукции, названия которых, как правило, ничего для потребителя не значат. Поэтому при выборе канцтоваров покупатель ориентируется не столько на эти многочисленные названия, сколько на страну, в которой товары произведены....
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.