«Туристические выставки и их роль в маркетинговой деятельности турфирмы».

ВВЕДЕНИЕ


Одним из основных направлений развития современной экономики является стремительно расширяющаяся сфера услуг. Совершенствование управления в сфере услуг призывает использовать современные методы и приемы, которые дают возможность обеспечить удовлетворение потребностей человека. Являясь эффективным регулятором рыночных процессов, маркетинг является катализатором механизмов взаимовыгодных обменов между субъектами рынка, а также создает благоприятные условия для развития рынка услуг и формирование на него спрос
Участие организаций в выставках является одним из наиболее эффективных инструментов их маркетинговой политики. Выставочные мероприятия дают возможность организации в определенном месте и в определенное время представить весь перечень своих товаров, работ и услуг, лицом к лицу встретиться со своими покупателями, контрагентами и конкурентами, узнать новые тенденции развития рынка и принять непосредственное участие в его формировании. Благодаря коммуникациям во время выставок удовлетворяется до 70% потребностей организации в информации, необходимой для решения маркетинговых задач. Этим и обуславливается актуальность выбранной темы курсовой работы.
Объект курсовой работы – выставочная деятельность организации туристической отрасли ООО «Алмаз Тур».
Предмет исследования – выставки и ярмарки как элемент маркетинговой коммуникации.
Цель курсовой работы – провести анализ эффективности участия в выставке и разработать предложения по совершенствованию выставочной деятельности туристического агентства ООО «Алмаз Тур».
Для достижения цели предстоит решить ряд задач:
 изучение теоретических аспектов участия организации в туристических выставках;
 анализ деятельности ООО «Алмаз Тур» по продвижению туристических услуг на рынке сбыта посредством выставок;
 разработка предложений по совершенствованию выставочной деятельности организации;
 анализ эффективности участия предприятия ООО «Алмаз Тур» в ежегодной международной...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Международные выставки - мероприятия событийного туризма, не менее значимые, чем спортивные. Сформировалась отдельная сфера деятельности по организации, сопровождению, проведению различного рода выставок, конгрессов, поощрительных туров.
Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным и мощным средством формирования маркетинговых коммуникаций туристических организаций. Давно уже став самостоятельным направлением коммуникационной деятельности, участие в выставках и ярмарках представляет собой сложный единый комплекс приемов и средств таких основных элементов комплекса маркетинговых коммуникаций.
Проведя анализ деятельности ОООО «Алмаз Тур»было выявлено, что оно является достаточно успешным.
В целях получения прибыли в будущем, расширения рынков, в данной курсовой работе предлагалось ООО «Алмаз Тур» участие в международной туристической выставкеTTM+ (ThailandTravelMartPlusAmazingGatewaytotheGreaterMekongSubregion). На основании полученных расчетов можно сделать вывод о том, что участие организации «ООО «Алмаз Тур» в международной туристической выставкеTTM+ (ThailandTravelMartPlusAmazingGatewaytotheGreaterMekongSubregion) даст положительный экономический эффект, равный около 7 000 000 000 руб., а эффективность составит 35%. Данные показатели на практике будут гораздо больше, так как расчеты проведены исходя из опыта прошлых лет и не учитывают то, что при использовании нового стенда заинтересованных будет гораздо больше, а, следовательно, и контрактов. Кроме того, для более эффективного осуществления своей деятельности в будущем на выставках и ярмарках, предприятию рекомендуется освоить мобильный стенд, который можно будет использовать многократно; четко ставить цели и задачи участия в выставках и ярмарках; стараться придерживаться фирменного стиля как в оформлении стенда, так и в одежде персонала и т.д.
Как вывод, можно сказать, что выставки– достаточно эффективный инструмент в маркетинге. На сегодняшний день участие в выставках и...