Экспертиза качества кожаной обуви

Наиболее часто экспертиза назначается в связи с рассмотрением гражданских споров по претензии покупателя к качеству приобретенного им товара. При покупке того или иного изделия его качество для покупателя может быть не очевидно, заметен для непрофессионала может быть только явный дефект, а последующие попытки вернуть некачественный товар в магазин могут оказаться неуспешными. Нередко магазин уверяет покупателя, что заявленный им в претензии дефект возник по вине самого покупателя, например, в результате неправильной эксплуатации или не соблюдения правил ухода за изделием. Экспертиза качества товаров позволяет установить причину образования заявленного дефекта и подтвердить или опровергнуть версию покупателя или магазина.
Экспертиза товаров может проводиться по обращению как покупателя, так и магазина либо производителя данного товара. При этом эксперт-товаровед может установить не только наличие дефекта и причину его образования, но и существенность дефекта, его характер, соответствие товара требованиям ГОСТ, маркировочным обозначениям и другое. Экспертиза товаров также проводится с целью проверки товаров на соответствие некоторым требованиям (договора, контракта и другим документам) при поставке товара, а также с целью установления свойств, качеств и износа при списании поврежденного товара или бывшего в эксплуатации.
Проведение товароведческой экспертизы также необходимо в случаях, когда нужно проконтролировать качество вновь закупаемого товара для гарантии отсутствия в дальнейшем претензий со стороны покупателей.
Экспертиза кожаной обуви является одной из самых распространенных товароведческих экспертиз, что объясняется повышенными требованиями, предъявляемыми к данному изделию, такими как износостойкость, удобство, прочность, отсутствие давящих элементов. Качественная обувь должна быть хорошо прошита и проклеена, комфортна, не натирать в местах стыка. Экспертиза обуви позволяет выявить дефекты, а также установить, возникли ли они в результате неправильного...

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:
1. Экспертиза качества обуви - одна из видов товароведческих экспертиз, основываемых на знаниях нормативно-технической документации, технологического производства и потребительских свойств сырья и товаров, производимых из данного сырья.
2. Проведение эксперизы качества кожаной обуви регламентируются посредством следующей нормативной документации: ГОСТ 28371-89 «Обувь. Определение сортности», ГОСТ 7296-2003 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение», ГОСТ 9289-78 «Обувь. Правила приемки», ГОСТ 1135-2005 «Обувь домашняя и дорожная. Общие технические условия», ГОСТ 19116-2005 «Обувь модельная. Общие технические условия», ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», ГОСТ 14226-93 «Обувь. Нормы гибкости», ГОСТ 21463-87 «Обувь. Нормы прочности», ГОСТ 9134-78 «Обувь. Методы определения прочности крепления деталей низа», ГОСТ 9135-2004 «Обувь. Метод определения общей и остаточной деформации задника и подноска», ГОСТ 9136-72 «Обувь. Метод определения прочности крепления каблука и набойки», ГОСТ 9290-76 «Обувь. Метод определения прочности ниточных швов соединения деталей верха», ГОСТ 9292-82 «Обувь. Метод определения прочности крепления подошв в обуви химических методов крепления», ГОСТ 9718-88 «Обувь. Метод определения гибкости», СТБ 1042-97 «Обувь для активного отдыха. Общие технические условия», СТБ 1049-97 «Продукция легкой промышленности. Требования безопасности и методы контроля», ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности», СанПиН 9-29-95 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Показатели качества кожаной обуви регламентируются рядом нормативных документов различных видов - Законы, Положения, ТНПА, СанПиНы.
3. Экспертиза кожаной обуви проводится институтами товарных экспертиз, экспертными бюро, обществами защиты прав потребителей и другими экспертными...