Переговоры как способ коммуникации и достижения согласия

ВВЕДЕНИЕ

Переговорные процессы занимают важное место в жизни человека, гражданина и государства, наличествуют в работе всех общественных институтов. В период до обретения Республикой Беларусь независимости, коммуникационным процессам отводилось немного места в научной и публицистической литературе. На данный момент изучение коммуникации, её видов и элементов, представляет большой интерес для науки о государственном управлении. Президент Республики Беларусь отметил, что нашему государству необходимо налаживать диалог (то есть осуществлять коммуникацию) и с западными государствами, и с восточным миром. Безусловно, без мощного апробированного инструментария по осуществлению коммуникации, такие процессы бы неизбежно зашли в тупик. На примере нашего государства видно, что общение с деловыми партнёрами со всего мира должно происходить с пользой для экономики, но не в ущерб суверенитету и благосостоянию людей.
Актуальность исследования определяется тем, что в мире, где сложность геополитических процессов невероятна велика, молодому независимому государству очень тяжело противостоять напору развитых стран, которые стремятся проникнуть в его экономику и навязать собственную политическую модель. Ведение переговоров на самом высоком уровне, между дипломатами и лидерами целых стран - очень тонкий момент в коммуникативных процессах, и от его профессионализма зависят, без преувеличения, судьбы целых народов. В связи с этим, тема данной работы является актуальной и представляет интерес для изучения.
В работе была поставлена цель, рассмотреть переговорные процессы в системе государственного управления, их роли, функции и виды.
В соответствии с целью были сформулированы следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность и назначение переговоров в системе государственного управления;
2. Изучить классификацию переговоров в системе государственного управления;
3. Исследовать особенности проведения переговоров органами государственного управления.
Объектом исследования является...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие выводы:
Переговоры – «факт повседневной жизни, способ жить вместе, мыслить отношения с другими людьми в терминах согласия и урегулирования разногласий». Переговоры представляют собой обсуждение, осуществляемое напрямую, т. е. без участия третьего лица, посредника или медиатора, направленное на принятие совместного решения, способного урегулировать имеющиеся разно¬гласия.
Переговоры в системе государственного управления - это обмен информацией посредством общей системы символом, социальное взаимодействие, обладающее рядом свойств и признаков и направленное на регулирование поведения людей, работы государственных институтов ради достижения общей цели.
Многие практики и теоретики управления считают, что формы, в которых осуществляются переговоры, зависят от того, что известно о получателе информации. Специалисты по переговорам считают, что наиболее важным фактором, нарушающим «общность» в переговорных процессах между источником и получателем информации, являются изменения, которые происходят в ее кодировании и расшифровке. Наиболее эффективные коммуникации в переговорном процессе устанавливаются в том случае, когда процессы кодирования и расшифровки информации являются единообразными.
Переговоры в системе государственного управления выполняют большое количество функций, начиная от сохранения текущего состояния государства, чётким выполнением планов для достижения целей и заканчивая развитием культуры, моральных ценностей у жителей государства.
В Республике Беларусь разрабатывается нормативно-правовая база, которая способствует упрощению и совершенствованию переговорного процесса, обратной связи, в данном направлении государству придётся проделать достаточно большую и тяжёлую работу.
Коммуникация не может существовать в отрыве от государства и общества, а общество не может развиваться без грамотно налаженной коммуникации. Однако без взаимного доверия, обратной связи и своевременно...